El principal organismo antimonopolio del Reino Unido acaba de anunciar nombres: Microsoft y Amazon. El jueves, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) afirmó que ambas compañías están abusando de su control sobre el mercado de infraestructura en la nube y solicitó una investigación más profunda en virtud de la nueva normativa digital del país.
El anuncio se produjo después de que la CMA señalara serias preocupaciones sobre distorsión del mercado, contratos injustos trac estructuras de precios que, según dice, están encerrando a las empresas en dependencias a largo plazo.
Según la CMA, Microsoft y Amazon dominan actualmente el espacio de infraestructura como servicio (IaaS), y ambos controlan entre el 30% y el 40% de ese segmento.
Ese mercado incluye elementos esenciales como el almacenamiento de datos, el acceso a la red y la potencia informática bruta. Google es el tercer mayor competidor, pero se queda muy atrás, con solo entre el 5% y el 10% de la cuota de mercado.
El regulador dijo que la concentración de poder entre los dos principales está limitando la competencia y dando a ambos gigantes tecnológicos un control excesivo sobre los precios y los términostrac.
La CMA presiona para una investigación completa utilizando la nueva ley del Reino Unido
El regulador dijo que ambas compañías han estado obteniendo ganancias mucho más allá del costo de sus gastos de capital durante un período prolongado, señalando lo que describió como "un poder de mercado unilateral significativo"
Sarah Cardell, directora ejecutiva de la CMA, explicó en una declaración pública que “la estructura actual del mercado de la nube del Reino Unido está causando daños” y agregó que “las prácticas comerciales utilizadas por las empresas más grandes están dificultando que otros actores crezcan y compitan”.
La CMA señaló directamente las tarifas de salida, los costos que pagan las empresas al intentar migrar sus datos fuera de la nube de un proveedor, como una de las principales barreras que mantienen a los clientes atados. También criticó las trac que obligan a los usuarios a permanecer atados a una sola plataforma. La agencia afirmó que estos modelos de negocio reducen la flexibilidad y obligan a las empresas a usar el mismo proveedor incluso si desean cambiar.
Microsoft recibió nuevas críticas por su forma de licenciar Windows Server. La CMA afirmó que es más económico ejecutar software de Microsoft en su propia nube, Azure, que ejecutar el mismo producto en una plataforma rival. Añadió que esto crea una ventaja de precio injusta y "restringe aún más la ya limitada oferta y eltracde productos y proveedores alternativos"
El regulador afirmó que este tipo de comportamiento perjudica la innovación y eleva los costos, especialmente para las startups y las pequeñas empresas que intentan entrar en el mercado de la nube. El informe de la CMA enfatizó que el entorno actual está diseñado para favorecer a las empresas establecidas y perjudicar a las recién llegadas.
Para abordar el problema, la CMA está impulsando una investigación formal en virtud de la Ley de Mercados Digitales, Competencia y Consumidores (DMCC), una nueva ley aprobada en el Reino Unido para regular las grandes plataformas digitales. La ley otorga a las autoridades la facultad de clasificar a las empresas como de "estatus estratégico de mercado" si mantienen una posición dominante arraigada en un sector específico. Una vez aplicada esta clasificación, las empresas pueden enfrentarse a normas legales que les impiden incurrir en conductas que perjudiquen a la competencia.
El organismo de control afirmó que tanto Microsoft como Amazon cumplen los requisitos para esta clasificación y que planea recomendar que se sometan a una revisión exhaustiva. Si se les designa como actores estratégicos del mercado, podrían verse afectados por obligaciones específicas destinadas a ampliar el acceso al mercado de competidores más pequeños y brindar a los clientes mayor flexibilidad para elegir con quién hacer negocios.
