Fotografía de Focal Foto vía Flickr.Alibaba está llevando su plataforma B2B a una nueva fase, y la compañía lo está haciendo con herramientas de inteligencia artificial, pagos estilo criptomoneda y un modelo de suscripción que espera genere nuevos ingresos.
La actualización fue anunciada el viernes por Kuo Zhang, director de Alibaba.com, quien declaró a CNBC que el equipo planea utilizar sistemas de inteligencia artificial y dinero tokenizado para agilizar el comercio global en el mercado de la compañía. Añadió que el plan podría incluir la colaboración con JPMorgan, uno de los socios bancarios actuales de Alibaba.
La división B2B de Alibaba, que facturó más de 3.000 millones de dólares en el último ejercicio fiscal, permite a las empresas obtener productos de proveedores de todo el mundo.
Zhang dijo que el grupo está implementando una nueva herramienta de suscripción llamada AI Mode, un sistema que ayuda a los compradores a comparar proveedores en función del precio, la logística y la capacidad de producción.
Dijo que la medida llega en un momento en que se realizan más búsquedas en la plataforma con herramientas de inteligencia artificial, y la división ahora quiere profundizar en ese cambio para aumentar la eficiencia en la plataforma.
El modo AI agrega nuevos ingresos por suscripción y amplía el alcance de los proveedores
Zhang dijo a CNBC que el equipo B2B siente presión para reconstruir los flujos de trabajo del comercio global con IA y dijo que la compañía ve que el espacio está entrando en lo que él llamó un "cambio de paradigma" para el comercio B2B.
La división B2B no es tan grande como las divisiones de comercio electrónico nacional o de nube, pero es una de las partes de Alibaba con más rápido crecimiento.
El equipo gana dinero con el marketing y los servicios de comercio transfronterizo, y ahora quiere que AI Mode cree una nueva fuente de ingresos por suscripción.
Dijo que el equipo podría cobrar $20 al mes o $99 al año, aunque el precio no es definitivo. El objetivo original de Alibaba cuando Jack Ma y sus cofundadores lanzaron la empresa en 1999 era conectar a vendedores chinos con compradores globales.
Zhang dijo que la base de proveedores hoy en día es mucho más grande, con proveedores activos en todo el mundo que aumentaron un 50% entre marzo y octubre en comparación con el mismo período del año pasado.
Dijo que el equipo está invirtiendo más en ampliar ese grupo de proveedores porque "hay muchos buenos productos en todo el mundo que pueden contribuir a la cadena de suministro global"
Alibaba ejecuta pagos tokenizados en USD/EUR y prepara un 'pago de agente'
Zhang declaró a CNBC que el equipo lanzará una nueva herramienta llamada agentic pay en diciembre. Esta permitirá que la IA de la empresa genere automáticamentetracentre compradores y proveedores utilizando las conversaciones que ya han mantenido por mensajería.
Hoy en día, muchos de esos documentos se escriben sin conexión y se cargan más tarde, pero la nueva herramienta permitirá que ambas partes confirmen la versión generada por IA directamente en Alibaba.com antes de seguir adelante.
La división B2B atiende a compradores y proveedores en diferentes países, lo que implica que los pagos se mueven entre varios bancos y divisas. Zhang explicó que esto causa retrasos y aumenta los costos, ya que los plazos de liquidación pueden extenderse durante días.
Para abordar ese problema, dijo que la compañía utilizará la tokenización, que describió como una forma digital de dinero respaldada por moneda fiduciaria en el balance de un banco.
Explicó que los depósitos tokenizados son diferentes de las stablecoins, que están vinculadas a monedas fiduciarias pero suelen ser emitidas por entidades no bancarias y están respaldadas por activos como bonos o reservas de moneda fiduciaria.
Zhang dijo que Alibaba.com planea utilizar euros y dólares estadounidenses tokenizados para que los pagos no pasen por múltiples intermediarios.
Explicó que cuando los compradores en EE. UU. o Europa pagan en euros o dólares, el pago se moverá a través de tokenización y tecnología blockchain para que el dinero pueda llegar a lugares como Hong Kong, Singapur o China al mismo tiempo sin las rutas más lentas comunes en las liquidaciones transfronterizas.
Dijo que el equipo trabajará con JPMorgan, que lanzó JPMD este año, un token utilizado para pagos B2B en el comercio global.
Zhang también le dijo a CNBC que la compañía “evaluará” el uso de monedas estables más adelante, después de que comience a utilizar transferencias de dinero tokenizadas para pagos globales.
