عادت شركة باي بال بقوة إلى السوق البريطانية بمجموعة كاملة من المنتجات التي تهدف إلى إعادة تشكيل طريقة دفع البريطانيين؛ عبر الإنترنت والآن، أخيرًا، في المتاجر الفعلية.
ابتداءً من صباح اليوم، أصبح بإمكان العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة الحصول على بطاقة خصم باي بال، وجمع المكافآت من خلال برنامج الولاء الجديد باي بال بلس، والإنفاق عالميًا دون دفع رسوم معاملات باي بال سيئة السمعة.
تصف الشركة ذلك بأنه "طريقة دفع أكثر ذكاءً"، لكن ما تم إطلاقه فعلياً اليوم هو إعادة بناء كاملة لتجربة المستهلك الخاصة بهم.
هذا ليس مجرد تحديث للمنتج، بل هو منظومة متكاملة. تقدم باي بال الآن خدمات الدفع ببطاقات الائتمان والخصم، وبرامج الولاء، وخدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" في نظام واحد متكامل. وتُعد المملكة المتحدة أول دولة تحصل على خدمة باي بال بلس، وهي أول برنامج ولاء تقدمه الشركة.
هذا يعني أن عملاء PayPal يمكنهم كسب نقاط في كل مرة يدفعون فيها عبر الإنترنت أو شخصيًا، بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون رصيدهم أو بطاقة مرتبطة أو خيار "اشتر الآن وادفع لاحقًا".
يحصل العملاء على 10 أضعاف النقاط باستخدام بطاقة الخصم المباشر من PayPal
وبحسب ما ورد، فإن بطاقة الخصم الجديدة من PayPal مجانية وتتصل مباشرة PayPal ، وعند إقرانها بـ PayPal+، يكسب العملاء 10 أضعاف نقاط الولاء العادية على الإنفاق اليومي.
كل 1000 نقطة من نقاط PayPal+ تعادل 10 جنيهات إسترلينية من قيمة الإنفاق عند الدفع باستخدام PayPal عبر الإنترنت. ويمكن تجميع هذه النقاط. يستطيع العملاء دمج هذه النقاط مع برامج الولاء الأخرى، لذا فهم لا يتخلون عن مكافآت من المتاجر الكبرى أو تطبيقات السفر، بل يضيفون إليها.
تُجمع النقاطmatic، ولا توجد رسوم استبدال أو شروط خفية أو تواريخ انتهاء صلاحية. المستويات بسيطة: يبدأ الجميع بالمستوى الأزرق.
اجمع المزيد من النقاط وستنتقل إلى المستوى الذهبي ، ثم الأسود. يتيح لك كل مستوى الوصول إلى عمليات استبدال ذات قيمة أعلى (تصل إلى 50% زيادة) وحتى عروض وتجارب خاصة لكبار الشخصيات.
يُعدّ عملاء المملكة المتحدة أول من يستخدم هذا النظام عالميًا. وهذا بحد ذاته يُعدّ خطوةً كبيرةً من باي بال، التي تسعى بوضوح إلى وضع بطاقتها في محفظتك الفعلية، لا الرقمية فقط. تُطرح البطاقة اليوم في تطبيق باي بال، وهي متاحة لأي شخص لديه حساب.
تتوسع خدمة PayPal Credit لتشمل المتاجر الفعلية باستخدام البطاقات الحقيقية
يشهد قسم الائتمان في باي بال تطوراً ملحوظاً. فبعد أن كان متاحاً عبر الإنترنت فقط، بات باي بال يقدم الآن بطاقة افتراضية وأخرى فعلية تتيح للعملاء الدفع في المتاجر تماماً كأي بطاقة ائتمان أخرى. كما يتيح كل استخدام لبطاقة باي بال الائتمانية ربح نقاط باي بال بلس.
حتى خيار "اشتر الآن وادفع لاحقًا"، المسمى "ادفع على 3 دفعات"، يُتيح تجميع النقاط. هذا يعني أن بإمكان المتسوق تقسيم عملية الدفع والحصول على مكافآت مقابل ذلك.
لا يقتصر هذا الإطلاق الجديد على المدفوعات فحسب، بل يتم تنفيذه بالتزامن مع شراكات مع العلامات التجارية، بدءًا من شركة لايف نيشن في المملكة المتحدة.
سيحصل عملاء PayPal+ على دخول مبكر إلى الحفلات الموسيقية والمهرجانات، بالإضافة إلى مزايا حصرية في الموقع. وتأمل PayPal أن تُضفي هذه المزايا مزيدًا من الأهمية اليومية على منصتها.
ويدعم كل ذلك استثمار في المنتج بقيمة 150 مليون جنيه إسترليني، والذي تقول شركة باي بال إنه سيساهم في إعادة تشكيل عروضها للمستخدمين البريطانيين.
لقد تصدروا مجال المدفوعات الإلكترونية لأكثر من 20 عامًا. والآن، يتجهون نحو نموذج متعدد القنوات بالكامل، ويدمجون أنفسهم في ازدياد الإنفاق المدعوم بالذكاء الاصطناعي في المتاجر.
"هذه بداية فصل جديد ومثير لشركة PayPal في المملكة المتحدة"، قال دييغو سكوتي، المدير العام لمجموعة المستهلكين. "لقد قلبنا الموازين فيما يتعلق بالولاء".
وهذا يعني عدم وجود رسوم في حين يفرضها الآخرون، وبطاقة خصم جديدة تمنح 10 أضعاف النقاط، والمزيد من الطرق للحصول على مكافآت مقابل الإنفاق اليومي، بما في ذلك خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا"
وأضاف تامر العماري، المدير العام لشركة باي بال في المملكة المتحدة : "لقد استمعنا إلى عملائنا وقمنا بتطوير منتجات تعيد تعريف كيفية استخدام الناس لباي بال يوميًا. والآن نريد أن نوفر كل ما يحبونه في باي بال عبر الإنترنت في المتاجر."
