صورة من تصوير Focal Foto عبر موقع Flickr.تدفع شركة علي بابا منصتها B2B إلى مرحلة جديدة، وتقوم الشركة بذلك باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، والمدفوعات على غرار العملات المشفرة، ونموذج الاشتراك الذي تأمل أن يجلب إيرادات جديدة.
أعلن كو تشانغ، مدير موقع Alibaba.com، عن التحديث يوم الجمعة، وصرح لشبكة CNBC بأن الفريق يعتزم استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي والعملات الرقمية لتسريع التجارة العالمية عبر منصة الشركة. وأضاف أن الخطة قد تشمل التعاون مع بنك JPMorgan، أحد شركاء Alibaba المصرفيين الحاليين.
ذراع التجارة بين الشركات التابعة لشركة علي بابا، والتي حققت أكثر من 3 مليارات دولار في السنة المالية الماضية، للشركات الحصول على السلع من الموردين حول العالم.
وقال تشانغ إن المجموعة بصدد إطلاق أداة اشتراك جديدة تسمى وضع الذكاء الاصطناعي، وهو نظام يساعد المشترين على مقارنة الموردين بناءً على السعر والخدمات اللوجستية وقدرة الإنتاج.
وقال إن هذه الخطوة تأتي في وقت يتم فيه إجراء المزيد من عمليات البحث على المنصة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، ويريد القسم الآن التعمق أكثر في هذا التحول لزيادة الكفاءة على المنصة.
يُضيف وضع الذكاء الاصطناعي دخلاً جديداً من الاشتراكات ويُوسّع نطاق وصول الموردين
قال تشانغ لشبكة سي إن بي سي إن فريق B2B يشعر بالضغط لإعادة بناء سير العمل التجاري العالمي باستخدام الذكاء الاصطناعي، وقال إن الشركة ترى أن هذا المجال يدخل ما أسماه "تحولاً نموذجياً" في التجارة بين الشركات.
لا يُعد قسم B2B كبيرًا مثل أقسام التجارة الإلكترونية المحلية أو الحوسبة السحابية، ولكنه أحد أسرع أجزاء شركة علي بابا نموًا.
يحقق الفريق أرباحاً من خدمات التسويق والتجارة عبر الحدود، ويريد الآن من "وضع الذكاء الاصطناعي" إنشاء مصدر جديد للإيرادات من الاشتراكات.
قال إن الفريق قد يتقاضى 20 دولارًا شهريًا أو 99 دولارًا سنويًا، مع العلم أن الأسعار ليست نهائية. وكان الهدف الأساسي لشركة علي بابا، عندما أسسها جاك ما وشركاؤه عام 1999، هو ربط البائعين الصينيين بالمشترين العالميين.
تشانغ وقال قاعدة الموردين اليوم أكبر بكثير، حيث ارتفع عدد الموردين النشطين في جميع أنحاء العالم بنسبة 50٪ بين مارس وأكتوبر مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وقال إن الفريق يستثمر أكثر في توسيع قاعدة الموردين لأن "هناك الكثير من المنتجات الجيدة في جميع أنحاء العالم التي يمكن أن تساهم في سلسلة التوريد العالمية"
تُدير شركة علي بابا مدفوعات بالدولار الأمريكي/اليورو مُرمّزة وتُعدّ "الدفع الوكيل"
صرح تشانغ لشبكة سي إن بي سي أن الفريق سيطلق أداة جديدة تُسمى "الدفع الآلي" في ديسمبر. ستُمكّن هذه الأداة الذكاء الاصطناعي للشركة من إنشاءtracتلقائية بين المشترين والموردين باستخدام المحادثات التي جرت بينهما عبر الرسائل.
اليوم، يتم كتابة العديد من هذه المستندات دون اتصال بالإنترنت وتحميلها لاحقًا، لكن الأداة الجديدة ستتيح لكلا الطرفين تأكيد النسخة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مباشرة على Alibaba.com قبل المضي قدمًا.
يخدم قسم الأعمال بين الشركات (B2B) المشترين والموردين في دول مختلفة، مما يعني أن المدفوعات تتم عبر عدة بنوك وبعملات متعددة. وأوضح تشانغ أن هذا يتسبب في تأخيرات ويزيد التكاليف لأن أوقات التسوية قد تمتد لأيام.
وقال إنه لمعالجة ذلك، ستستخدم الشركة تقنية التوكنة، والتي وصفها بأنها شكل رقمي من أشكال المال مدعوم بالعملات الورقية في الميزانية العمومية للبنك.
وقال إن الودائع الرمزية تختلف عن العملات المستقرة، التي ترتبط بالعملات الورقية ولكنها عادة ما تصدرها جهات غير مصرفية وتكون مدعومة بأصول مثل السندات أو احتياطيات العملات الورقية.
قال تشانغ إن موقع Alibaba.com يخطط لاستخدام اليورو والدولار الأمريكي المرمزين حتى لا تمر المدفوعات عبر وسطاء متعددين.
وأوضح أنه عندما يدفع المشترون في الولايات المتحدة أو أوروبا باليورو أو الدولار، فإن عملية الدفع ستتم عبر تقنية التشفير وتقنية البلوك تشين بحيث يمكن للأموال أن تصل إلى أماكن مثل هونغ كونغ أو سنغافورة أو الصين في نفس الوقت دون المرور بالطرق الأبطأ الشائعة في التسوية عبر الحدود.
وقال إن الفريق سيعمل مع جي بي مورغان، التي أطلقت JPMD هذا العام، وهي عملة رقمية تستخدم في مدفوعات الشركات في التجارة العالمية.
كما صرح تشانغ لشبكة سي إن بي سي أن الشركة ستقوم "بتقييم" استخدام العملات المستقرة لاحقاً، بعد أن تبدأ في استخدام التحويلات المالية الرمزية للمدفوعات العالمية.
