许多 IT 领导者期望增加人工智能投资，但尚无法证明花在该技术上的钱实际上是值得的。
首席信息官将人工智能视为“当务之急”
科技巨头联想最近对全球 10 个市场的 750 名首席信息官进行了调查，以了解他们对人工智能的看法，并为其第三份年度全球 CIO 报告做准备。 公布的调查结果显示，人工智能是技术主管们讨论的首要问题。
大约 51% 的人认为人工智能是“迫切需要解决的优先事项”，高达 96% 的人预计在未来 12 个月内增加投资。 他们表示，他们的组织对人工智能的兴趣如此之高，以至于将资源和注意力从可持续发展 (38%) 和员工薪酬 (38%) 等其他关键 IT 领域转移开。
然而，他们中的大多数人还无法证明此类企业的好处。
报告称：“61% 的首席信息官表示，他们发现展示技术投资的投资回报 (ROI) 非常或极具挑战性。”
即使是 42% 的投资该技术的 CIO 也预计至少在两到三年内不会从该项目中看到积极的投资回报率。 这就引出了一个问题：是什么推动首席信息官投资人工智能技术。
CIO们投资人工智能是迫于压力吗？
报告发布后，这一决定似乎是由对人工智能的乐观情绪和首席信息官推动业务影响的压力共同推动的。
联想高管 Ken Wong 表示：“经过多年 IT 扩展到非传统职责之后，我们现在看到人工智能如何迫使 CIO 回归核心职责。” “这是由人工智能采用的明确承诺以及 IT 领导者面临的证明这些投资的价值和交付可衡量的业务成果的压力推动的。”
首席信息官们指出，采用速度和安全性是在企业中扩展人工智能的最大障碍。 一些人还表示，他们的组织在企业政策/道德使用、IT 技术技能等领域尚未做好人工智能准备，这影响了他们更快地扩展规模的能力。
