菲律宾马尼拉的贫民窟里住着一个勤劳的人彼得。 他经营着一家小餐馆，不能算是正规公司。 彼得在一个棚屋下经营它，因为它没有经过任何政府机构注册。
所有的收入都用来购买生活用品，额外的收入则用来照顾他的核心家庭和大家庭。 剩下的东西他都放在家里。
有几次他需要贷款，为此他去找了当地的高利贷者。 尽管有时高利贷者每天收取高达20%的利息，但彼得从未不还款。 而且他不能不还钱。 总是有暴力威胁，他的一切都被夺走。
然而，没有记录表明彼得在其贷款机构中具有良好的信誉。 因此，他不能利用自己作为借款人的良好声誉从其他地方寻求更便宜的信贷。
全球有超过 17 亿像 Peter 这样的人，近 50% 的成年人口生活在东盟（东南亚国家联盟，包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国。文莱达鲁萨兰国、越南、老挝、缅甸、柬埔寨）。
他们获得cash收入并依赖非正式的金融支持，这使他们无法建立可信的信用档案。 这也让他们受到高利贷者的摆布，高利贷者以高利贷给他们。
让金融服务终端轻松接入
向像彼得这样的人提供金融服务的一个重要步骤是为他们提供获得金融服务的手段，使正规金融服务变得容易获得和方便。
技术已被证明可以为小额信贷行业的发展提供动力。 彼得甚至无法想象没有手机就可以开展业务。 他用它来与供应商保持联系。
虽然金融包容性约为 50%，但东盟人口中拥有手机的成年人比例接近 90%。
现在，即使是功能简单的手机也可以变成金融服务点。
在东非国家肯尼亚，约 50% 的成年人以移动货币服务的形式获得了第一个银行账户。
他们可以通过简单的功能手机发送和接收资金以及储蓄和贷款。
如果这一举措在东盟地区推广，可能有助于改变这种安排，让银行走向客户，而不是相反。
降低金融服务成本
降低金融服务成本也至关重要。 像彼得经营的这样的企业的利润率微乎其微，而降低发送、接收、储蓄和接受信贷的成本却意义重大。
区块链技术可以通过多种方式使这成为可能。 它消除了构建底层平台、安全和隐私保护等间接费用。
而且它的作用还不止这些。 它可以更轻松地生成和共享具有信用记录的个人资料，这在申请贷款时非常重要。
为贫困群众设计金融产品
传统金融机构的大部分金融服务都是为高cash流的人设计的。
如果金融工具必须扩大规模，那么就需要以经济金字塔底层的产品为初始目标来设计新产品。
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它使个人互相借钱的过程正式化。 该平台使用新技术，特别是区块链来实现这一目标。
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