- 后疫情时代,区块链驱动的世界正在成为现实。
- 2020年以后出生的一代已经被标记为C世代。
- 在区块链驱动的世界中,人工智能对话应用程序正在成为迫切需要的。
区块链和去中心化不仅引领了金融技术市场,而且影响还更深远。 Voatz 应用程序在美国选举中使用区块链技术标志着区块链驱动世界的开始。 疫情影响全球,今年出生的孩子将被贴上C世代的标签。 猜猜C从哪里来?
基于人工智能 (AI) 的虚拟助手已无缝融入日常生活中。 仅举几例,Alexa 和 Siri 是继智能手机之后全球最流行的智能设备。 在区块链驱动的世界中,超过 70% 的美国消费者拥有对话式 AI 扬声器,这一市场迅速扩大,在发展中国家的前沿有着广阔的前景。
区块链驱动的世界对人工智能的需求
Versa创始人兼首席执行官 (CEO) Kath Blackham 将于印度推出基于人工智能的对话设备,旨在为金字塔各个阶段的消费者层提供语音技术。
布莱克汉姆认为,人工智能通过消除语言和操作障碍,使技术能够接触到文化水平较低的消费者。 全渠道方法为低端消费者和高端消费者提供了同样的便利。
这位语音技术专家进一步谈到了人工智能对基于不断变化的数据(通常称为“超个性化”)定制消费者内容的影响。
营销领域已经数字化,超个性化迅速被接受为品牌和广告的最佳形式。 人工智能技术使企业能够使产品和服务与消费者需求保持一致,而不是将整个过程基于假设的数据并希望产品或服务能够满足消费者的需求。 对于人工智能对话应用程序以及区块链驱动世界中的去中心化来说也是如此。
超个性化引发了巨大的范式转变,将对话式人工智能从传统领域转变为关键业务决策的影响因素。
在谈到面部识别技术发布的关键道德时,布莱克汉姆认为有必要在技术或产品的测试阶段与消费者反复交流,“而不是直接把它扔给他们”。 在谈到该技术的语音身份验证部分时,她补充说,这方面还需要进行大量的详细工作。 该公司的目标是提高可靠性并遏制相关的安全问题。