TL;DR 细分
- Coinbase 因声称自己是去中心化的而受到攻击。
- 该公司表示不再设有总部后,客户进行了反击。
- 大多数投诉都集中在糟糕的客户服务上。
Coinbase 的去中心化主张遭到trac批评
Coinbase 的去中心化主张在透露其不再拥有总部从而使其去中心化后,遭到了客户的猛烈抨击。
首席执行官 Brian Arms tron在 2 月 25 日的一篇帖子中透露了这一点,他透露现在有更大比例的员工远程工作。
此前总部位于旧金山的 Coinbase 认为,取消总部的必要性trac了顶尖人才来到该公司。 该公司表示,相信权力下放将有助于他们聘请最优秀的人才。
多年来,该公司在用户中的trac并不好,特别是由于其客户关系不佳、费用过高以及在波动的市场条件下不可靠。
去中心化言论让 Coinbase 受到批评
首席执行官的评论基于这样一个事实:由于公司不再拥有实体总部,因此它已经变得分散。
然而,该公司的言论却在网上引起了愤怒的消费者的批评。 一位推特用户表示,此举不会以任何方式使公司去中心化。 另一位用户声称该公司的客户支持很糟糕。
客户的反应集中在该公司糟糕的客户服务以及在剧烈的市场波动期间其服务不受信任。 另一位不满的用户声称,他在平台上支付的费用与他的投资不成正比。
该交易所被另一位客户指责中心化,与该公司暂停XRP 另一位不满意的客户表示,他对公司对待客户的态度感到失望,而这本应是公司关注的焦点。 大多数评论都集中在经常性的服务中断上。