Begreppet ”Digitization Impact” har varit centralt för samtal om produktivitetsutveckling i en värld där digital innovation blir allt viktigare. Enligt de senaste bedömningarna, mitt i kontinuerliga debatter om hur väl teknik främjar effektivitet, är en mer sofistikerad förståelse nödvändig för att helt och hållet inse dess implikationer. Jan Mischke och kollegor vid McKinsey Global Institute utforskar krångligheterna i teknikens inverkan på produktiviteten i en grundlig analys som belyser både möjligheter och ihållande problem.
Digitaliseringens påverkan och AI
Frestelsen av digitalisering och artificiell intelligens (AI) som utvecklingsdrivkrafter är stor när samhällen försöker få tillbaka produktionen efter ekonomiska nedgångar. Enligt McKinseys forskning kan avsiktliga investeringar i dessa sektorer utlösa nya produktivitetsvågor som kan resultera i betydande avkastning. Den revolutionerande kraften i teknisk innovation framhävs av det faktum att prognoser indikerar att generativ AI ensam kan bidra med nästan en halv procentenhet till produktivitetstillväxten.
Men det finns många hinder och okända på vägen till att använda teknik för att öka produktiviteten. Den hausseartade prognosen dämpas av ett antal stora hinder, vilket dent av McKinsey-rapporten. Först och främst kan fördelarna med digitalisering och teknikgenombrott ta tid att manifestera, vilket kräver uthållighet och tålamod. Författarna uppmärksammar den inneboende eftersläpningen mellan tekniska framsteg och observerbara produktivitetsfördelar genom att göra jämförelser med historiska dent som införandet av elektrisk kraft.
Även om konsumenterna nu har fler alternativ och bekvämligheter på grund av spridningen av digitala kanaler, har det blivit mer utmanande att maximera produktiviteten. Om rationaliserings- och effektiviseringsinitiativ inte genomförs med digitalisering, minskar de potentiella fördelarna genom dubbelarbetet av parallella procedurer, både offline och online. Oro över de senaste framstegens sjunkande avkastning får en också att undra hur transformativt avancerad modern teknik kan vara i jämförelse med sina föregångare.
När företag brottas med komplexiteten i teknikens inverkan på produktiviteten, måste de komma förbi den alltför förenklade idén att antagande av teknik i sig säkerställer framgång. Analysen utförd av McKinsey belyser betydelsen av organisatorisk smidighet och anpassning för att fullt ut förverkliga fördelarna med digitalisering och artificiell intelligens. Produktivitetsfördelar kan bara låsas upp genom att anta en innovativ kultur och uppmuntra snabb anpassning till förändrad marknadsdynamik.
På grund av dessa otillräckligheter finns det ett akut behov av att förändra paradigmet i mätramverk. Det är möjligt att hela skalan av värde som skapas av tekniska framsteg kommer att förbli omättad av traditionella mått, vilket kan underskatta produktivitetsökningar. Det kommer att krävas en hängiven ansträngning för att förbättra nuvarande tekniker och skapa mer sofistikerade mätningar som på lämpligt sätt fångar den förändrade karaktären av ekonomisk aktivitet i den digitala eran för att lösa dessa mätproblem.
Djupt förankrad oro för framtiden kvarstår när civilisationer arbetar genom komplexiteten i teknikens inverkan på produktiviteten. På vilka sätt kan företag använda artificiell intelligens och digitalisering för att öka produktiviteten på ett miljövänligt sätt? Vilka tillvägagångssätt krävs för att ta sig över de hinder och tvivel som följer med teknisk innovation? För att forma en framtid där teknik är en konstruktiv motor för förändring i produktivitetsutvecklingen är svar på dessa problem avgörande i en miljö som kännetecknas av snabb digital omvandling.
