Om du tittar på några av Bitcoin "maxi"-konton på Twitter, kommer du ofta att se videoklipp som visar hur enkelt det är att använda nätverket nu. Videorna kan visa någon som betalar för en hamburgare på McDonald's i en kryptovänlig stad som Lugano , Schweiz, eller någon som använder Lightning Network i Bitcoin -paradiset i El Salvador för att betala för en kopp kaffe. Videorna kommer alltid att få massor av likes och visningar, och kommentatorerna (åtminstone de som inte är bots) kommer att skriva om hur fantastiskt det är att se dessa transaktioner i aktion.
Och ändå, när du tar ett steg tillbaka, kan du fråga dig hur imponerande det hela är. Människor har använt sina telefoner för betalningar i flera år, och ingen av dessa videor visar något som du inte kunde göra med Apple Pay eller ditt digitala VISA-kort. Visst, vi vet att dessa transaktioner är peer-to-peer och skär bort mellanhänder från banker eller kreditkortsföretag, men vår poäng är att för lekmannen kommer sådana demonstrationer sannolikt att mötas med en axelryckning.
UX måste förbättras för att ta med fler web3-användare
Poängen som sådan är att ett av de mest trumpetade användningsfallen för krypto är att det är tänkt att göra saker enklare. Vi vet att den underliggande tekniken verkligen gör det lättare, i teorin, men om du pratar om massadoption, ja, det är fortfarande mycket huvudbry. Be någon av dina icke-kryptovänner att börja använda till exempel Metamask och fråga dem sedan om det är enklare än till exempel Apple Pay. Tyvärr vet vi svaret. Crypto har fortfarande ett UX-problem . Det är förbjudet för massadoption.
För att vara rättvis är detta inte sant i alla fall. Vi kan nämna olika exempel på blockkedjeprodukter och plattformar som är lätta att använda. till exempel spelar på ett Bitcoin kasino online De bästa kryptokasinospelplattformarna har insett att nyheten och fördelarna med att använda krypto inte bör ersätta UX. Utöver att ansluta en plånbok, skulle vilken casinospelare som helst inte ha några problem med att navigera på plattformen.
Utöver kryptokasinon finns det andra exempel på att sätta UX i förgrunden. Ta till exempel några av de mest framträdande exemplen på kryptomassantagande vi säger 2022: Reddit och Metas NFT. Båda de sociala medierna rullade ut NFT-profilbilder för användare, anställde artister och kreatörer för att marknadsföra de "digitala samlarobjekten" (Reddit var särskilt blyg för att använda termen "NFT", vilket säger mycket). Men de har båda strävat efter att göra UX så välkomnande som möjligt. Reddit NFT, i synnerhet, hyllades som ett oerhört framgångsrikt sätt att ta in Web 2-användare till web3.
Web 2-märken har blivit lätta på krypto
De företag som försöker främja massadoption ser alltid på UX som ett sätt att komma in för användare. Ett annat tron exempel är Starbucks, som har samarbetat med Matic för att bygga nästa generations lojalitetsprogram. Starbucks ”Odyssey” är fortfarande i betafasen, men det är tydligt att kaffekedjan vill att deras kunders interaktion med krypto ska vara indirekt.
Nu betyder inget av detta att UX inte har förbättrats. Att fylla på ett Coinbase-konto och köpa Bitcoin eller satsa Ethereum för avkastning är väldigt enkelt. Men det är värt att komma ihåg att det är en centraliserad enhet, faktiskt en Web 2-produkt som ger ingångspunkter till web3. Vem som helst kan använda Coinbase om de är au fait med internet, men de kan ha problem med att använda en decentraliserad börs som Uniswap eller Bancor.
En del av detta kan tyda på att vi slutar med olika nivåer av kryptoantagande. En ingångspunkt för Web 2 – CEX, sociala medier, PayPal – för oinitierade, och web3-ingång – DEX, plånböcker för självvård, hårdvara – för kryptoexperter. Polygon och andra verkar driva på det förra som den bästa vägen till massadoption, men det kommer oundvikligen att finnas en känsla av att det inte respekterar den decentraliserade visionen av web3.
Och det kanske är problemet: Lyssna på webb3-förespråkarna som pratar om sin vision för framtiden, och de kommer alla att säga att krypto och blockkedjor kommer att tillåta oss att ta kontroll över vårt digitala öde, med fördelar som sträcker sig från verklig integritet till ekonomisk frihet. Men ingången måste bli bevisligen lättare att komma åt. Web3-byggare bör inse att UX bör vara kärnan i detta.
