General Bytes, en tillverkare av Bitcoin uttagsautomater, har meddelat att de kommer att ersätta sina molnbaserade kunder som led ekonomiska förluster på grund av en säkerhetsincident dent i år. rapporterade tidigare att en angripare kunde komma åt lösenord, privata nycklar och pengar från heta plånböcker som hölls av General Bytes mellan den 17 och 18 mars. ATM-tillverkaren beskrev attacken i en rapport efter incidenten dent 23 mars och har sedan dess flyttat snabbt för att ge sina kunder skadestånd.
General Bytes släppte ett uttalande som sa: "Vi har vidtagit snabba åtgärder för att stoppa ytterligare obehörig åtkomst till våra system och gör allt vi kan för att skydda våra kunder." Man tror att attacken resulterade i att minst 56 Bitcoin (BTC) värda över $1,5 miljoner och 21,82 Ether (ETH) värda cirka $37 000 skickades till plånböcker associerade med hackaren. Företaget har utförligt undersökt effekten av intrånget och fortsätter att arbeta hårt för att förbättra säkerhetsprotokollen och förhindra att liknande händelser inträffar i framtiden.
Förutom att ersätta drabbade kunder, uppmanar General Bytes också alla kunder att gå över till en serverinstallation med egen värd med VPN-teknik (Virtual Private Network). Företaget investerar kraftigt i ytterligare personalresurser för att stödja processen att migrera befintliga system. Dessutom påverkades inte de flesta bankomatoperatörer som använde egenvärdiga serverinstallationer med VPN-teknik av hacket.
Den 18 mars utfärdade General Bytes en uppdateringsbulletin som först varnade kunderna för en möjlig hackerattack. Som en försiktighetsåtgärd har bankomattillverkaren lagt ner sina molntjänster. I ett officiellt uttalande uttryckte det Prag-baserade företaget sitt engagemang för att skydda kunddata och pengar: "Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas och förblir engagerade i att betjäna våra kunder med integritet och professionalism." Sedan etableringen har General Bytes sålt över 15 000 Bitcoin uttagsautomater till köpare i 149 länder över hela världen.