Многие ИТ-руководители планируют увеличить свои инвестиции в ИИ, но пока не могут доказать, что деньги, потраченные на эту технологию, действительно окупаются.
ИТ-директора рассматривают ИИ как «срочный приоритет»
Технический гигант Lenovo недавно опросил 750 директоров по информационным технологиям на 10 мировых рынках, чтобы узнать их взгляды на искусственный интеллект для своего третьего ежегодного глобального отчета CIO. Результаты , опубликованные в среду, показали, что искусственный интеллект находится в центре дискуссий среди технологических руководителей.
Около 51% считают, что искусственный интеллект является «неотложным приоритетом», и до 96% ожидают увеличения своих инвестиций в течение следующих 12 месяцев. Они заявили, что интерес к ИИ в их организациях настолько высок, что он отвлекает ресурсы и внимание от других ключевых областей ИТ, таких как устойчивое развитие (38%) и оплата труда сотрудников (38%).
Однако большинство из них пока не могут доказать преимущества таких предприятий.
«Шестьдесят один процент ИТ-директоров заявили, что им очень или чрезвычайно сложно продемонстрировать рентабельность инвестиций (ROI) при инвестициях в технологии», — говорится в отчете.
Даже 42% ИТ-директоров, инвестирующих в эту технологию, не ожидают увидеть положительную рентабельность инвестиций в это предприятие в течение как минимум двух-трех лет. Возникает вопрос, что побуждает ИТ-директоров инвестировать в технологии искусственного интеллекта.
Инвестируют ли ИТ-директора в ИИ под давлением?
Судя по отчету, такое решение обусловлено сочетанием оптимизма в отношении искусственного интеллекта и давления на ИТ-директоров, чтобы они оказали влияние на бизнес.
«После нескольких лет расширения ИТ-отделов до нетрадиционных обязанностей мы теперь видим, как искусственный интеллект вынуждает ИТ-директоров вернуться к своим основным обязанностям», — сказал исполнительный директор Lenovo Кен Вонг. «Это обусловлено четкими обещаниями внедрения ИИ в сочетании с давлением, с которым сталкиваются ИТ-руководители, чтобы доказать ценность этих инвестиций и добиться измеримых бизнес-результатов».
ИТ-директора отметили, что скорость внедрения и безопасность являются крупнейшими препятствиями на пути масштабирования ИИ в бизнесе. Некоторые также заявили, что их организации не готовы к использованию ИИ в таких областях, как корпоративная политика/этическое использование, технические навыки в области ИТ и т. д., что влияет на их способность к гораздо более быстрому масштабированию.
