Не новость, что в Турции наблюдается заметный рост интереса к цифровым валютам. Однако это также привлекло внимание мошенников к местному рынку. Было обнаружено, что мошенники в Турции запускают многочисленные рекламные щиты, рекламирующие поддельные Binance , пытаясь нажиться на репутации биржи в стране и в целом.
Турецкое подразделение крупнейшей криптобиржи — Binance TR — недавно предупредило инвесторов о непрекращающихся попытках мошенничества, нацеленных на криптоинвесторов в стране с использованием мошеннических вывесок и рекламных щитов с названием и логотипом компании.
Рекламный щит был впервые обнаружен с рекламой « Binance Tourist exchange», которая не имеет отношения к компании. Мошенническая атака включает в себя текстовое сообщение, содержащее ссылку на изображение на веб-сайт мошенников, а также их номер телефона. Ничего не подозревающие инвесторы могут в конечном итоге потерять свои средства, когда обратятся к мошенническим контактным номерам.
Согласно переведенному твиту Binance TR, биржа сообщила, что « некоторое время рекламные щиты, подобные приведенному выше, появлялись во многих районах Турции [… и] не имеют ничего общего с # Binance !»
Турецкая биржа также отметила, что были начаты необходимые судебные процессы против людей, которые размещали поддельные рекламные щиты и вводящие в заблуждение сообщения с использованием имени компании.
Binance открывает свой первый центр обслуживания клиентов в Турции
Развитие произошло через несколько недель после того, как биржа объявила о запуске своей новой службы поддержки клиентов в Турции, где она работала в течение примерно двух лет через местную организацию — Binance TR . По словам биржи, это сделано для предотвращения мошенничества.
Выбор Binance Турции в качестве места для своего нового филиала неудивителен, учитывая, что в стране один из самых высоких интернет-пользователей в мире. Большой объем трафика, который биржа получает из Турции, может быть фактором в их решении.
Криптовалютная биржа теперь предоставляет своим турецким клиентам круглосуточную поддержку клиентов через свое приложение. После успешного пилотного тестирования в Турции биржа готовится расширить сервис по всему миру. Генеральный директор Чанпэн Чжао заявил на саммите Paris Blockchain Week Summit, что бизнес ищет дополнительные альтернативы поддержки клиентов:
На данный момент мы предоставляем обслуживание клиентов только с помощью текстовых сообщений, но в ближайшем будущем мы хотим предложить поддержку по телефону по всему миру.
