Клиент Binance был обижен одной из ведущих криптовалютных бирж на trac ограждениях, что затуманивает проблему. Binance показала образцовые результаты в последние годы и даже сейчас, и все же жалобы на то, что биржа требует NDA (соглашение о неразглашении), заслуживают внимания. Представленные факты собраны из отрывочных деталей из ветки Reddit .
Клиенты потеряли много денег по чьей вине?
Могут возникать различные ошибки при обмене, и клиенты Binance склонны терять большие деньги. Если это, по общему признанию, ошибка обмена, то кто должен нести убытки, возникающие из-за этой ошибки? Это кажется яблоком раздора в этой жалобе нескольких клиентов, которые считают, что с ними обошлись несправедливо.
Заявитель Wellington20222 начал тему Reddit:
Binance заставляет многих людей подписывать соглашения о неразглашении и выплачивает компенсацию менее 5%.
По-видимому, он потерял 12 тысяч долларов из-за проблемы в приложении для фьючерсов. Эта проблема так и не была решена, и он был вынужден принять небольшой подарок в размере 350 долларов США. Он также должен был подписать соглашение о неразглашении, но этого не сделал.
Он отправил много тикетов, и Binance ответила только через два месяца и признала, что убыток был вызван ошибкой. Он также сослался на жалобы других людей, которых также заставили подписать соглашение о неразглашении после выплаты компенсаций в размере 350–400 долларов США за инвестиции в размере от 10 000 до 12 000 долларов США.
BTC упал, и медвежья цена двигалась вместе с ним вместо того, чтобы вести себя должным образом. Binance признала ошибку и сразу же удалила пары. Этот человек месяцами находился в подвешенном состоянии, пока не сдался и не подписал соглашение о неразглашении. Он не одинок в этом вопросе: около 100 человек связались с Binance и заставили подписать соглашение о неразглашении.
Wellington20222 также сказал, что другой клиент Binance пострадал от той же проблемы, потеряв 12 тысяч долларов, и ему было предложено 350 долларов в качестве компенсации. Возможно, это слухи, но в социальных сетях, если что-то повторяется слишком часто, это становится правдой.
Другая сторона жалобы клиентов Binance
Другая перспектива будет:
Неоспоримым является то, что токены Bull/Bear являются краткосрочными торговыми инструментами и заставят вас потерять свои деньги, если будут храниться дольше недели. Это токен, который должен имитировать позицию с кредитным плечом без какой-либо ликвидации. Как вы думаете, это происходит без каких-либо недостатков? Или вы никогда не сомневались в этом и просто купились, не читая / не понимая спецификации?
Wellington20222 выставил ордер на продажу и проверил несколько месяцев спустя, только чтобы понять, что он не сработал. Binance была виновата, но клиент также проявил халатность. Разместив этот ордер, он не должен просто ожидать, что он будет исполнен «через несколько месяцев после нескольких технических работ на рискованном рынке, даже не проверяя его по пути».
Binance выпустила отказ по вопросу о токене Bear/Bull в ответ на жалобу:
Мы никак не контролируем ни цены, ни рынок — их выпускает FTX. При этом вскоре после того, как токены BEAR/BULL были перечислены, стало ясно, что большое количество клиентов изо всех сил пытались понять, как работают токены, несмотря на наши попытки обучения. Кроме того, неожиданный сдвиг на рынке, вызванный не Binance , привел к убыткам для ряда наших клиентов. Принимая во внимание проблемы, которые возникли у клиентов с токенами, мы приняли решение удалить их с нашей биржи.
В конце объяснения урок для всех инвесторов:
Хотя, конечно, жаль, что клиенты понесли убытки, Binance не может просто нести бремя каждой неудачной сделки или проблемы на рынке. Мы всегда делали все возможное, чтобы сделать наших клиентов лучше, и мы будем продолжать делать это. Мы не совершенны; мы, безусловно, иногда допускаем ошибки, и если есть явные доказательства того, что мы несем ответственность за убытки, мы соответствующим образом их исправим.
можно сказать об инвестициях , но в первую очередь нужно инвестировать только в то, что он полностью понимает. Понесенные убытки также могут быть отнесены на счет опыта. Но что касается соглашений о неразглашении, это еще одна вещь, о которой следует тщательно подумать перед подписанием, поскольку это ограничит возможности для судебного преследования агрессора.
Отнеситесь серьезно к этому предупреждению:
Предупреждение о рисках: торговля криптовалютой сопряжена с высоким рыночным риском. Пожалуйста, совершайте сделки осторожно. Binance приложит все усилия, чтобы выбрать монеты высокого качества, но не будет нести ответственность за ваши торговые убытки.
