Генеральный директор Amazon Энди Ясси подчеркнул роль искусственного интеллекта в потребительской стратегии компании и росте рекламы. Одним из способов занять лидирующие позиции на рынке является то, что Amazon решила внедрить передовые технологии искусственного интеллекта и быстро развивающийся рекламный бизнес.
Amazon повышает качество обслуживания клиентов с помощью стратегии искусственного интеллекта
В интервью программе «Squawk Box» канала CNBC Эндрю Росс Соркин о том, как компания намерена добиться дальнейшего развития событий, подтвердил, что ИИ является одним из весьма полезных приложений для изучения и реагирования на поведение потребителей, не исключая ситуаций экономической неопределенности.
Источники: CNBC.
Он подчеркнул, что эта новая реальность вынуждает потребителей жертвовать стоимостью, покупая довольно дешевые товары. Это изменение изменило методы работы компании, поскольку они начали уделять больше внимания продуктам первой необходимости, и в четвертом квартале 2023 года объем этих продуктов увеличился на 20%.
Компания использует ИИ для улучшения своих целевых рынков и для создания инфраструктуры, необходимой для приведения ИИ в форму. В ходе своего выступления Ясси анонсировал новейший чип Watson, специально созданный для процессов обучения и вывода, что позволяет ускорить работу, повысить эффективность и сократить расходы. Это технологическое достижение, основанное на миссии по внедрению искусственного интеллекта на протяжении всего пути клиента, лежит в основе стратегии компании в области искусственного интеллекта, направленной на предоставление потребителям быстрых и актуальных решений.
Amazon Ads: маркетинг влияния становится рекламной тенденцией
Успешный рекламный рост компании следует отметить как ежегодное увеличение на 24%: с $38 млрд в 2022 году до $47 млрд в 2023 году.
Реклама на Amazon заключается не в том, чтобы сделать рекламу похожей на рекламу. Тем не менее, речь идет, скорее, о создании комфортного покупательского опыта для потребителей, а реклама часто выглядит естественно и очень похоже на результаты поиска.
Это подход, который улучшает потребительский опыт и помогает брендам идеально позиционировать свои продукты перед или в те сроки, когда целевая аудитория должна охватить процесс покупки.
Amazon вышел за рамки маркетинговых услуг: от продвижения физических объектов до потоковой передачи. Удивительно, как Amazon представил спонсируемое телевидение и рекламу в фильмах и шоу Prime. Эти новые рекламные стратегии означают новейшую эру в маркетинговых планах Amazon.
Стратегический искусственный интеллект и реклама Amazon способствуют устойчивому росту
Ясси отличается тем, что уделяет большое внимание искусственному интеллекту и рекламе, но он создает конкуренцию в индустрии потоковых услуг. Большим благом, которое потоковый сервис Prime Video оказался на месте Amazon в структуре бизнеса, является то, что он обеспечил значительную прибыль и поддержку обязательного сервиса.
Эта услуга действительно оказывает влияние на все большее число участников Prime, которые со временем становятся все более dent от продуктов Amazon.
Прирост акций Amazon на 22% в этом году доказывает, что это надежная и инновационная компания. Стремление компании к искусственному интеллекту (ИИ) и адаптации к последним рекламным тенденциям, несомненно, позволит ей оставаться на вершине технологий и формировать будущие способы совершения покупок потребителями и работы предприятий.
Amazon, существующий уже некоторое время, вырос в условиях постоянно меняющейся топографии пространства. Предполагается, что компания будет продолжать стимулировать свой рост и успех, поддерживая и совершенствуя свои рекламные стратегии, основанные на искусственном интеллекте и ориентированные на клиента.
Отрасль получает огромную выгоду от относительного успеха этого технологического гиганта в тесной интеграции функций интеллектуального анализа данных современных технологий с информацией о потребителях и рекламе. Такой бенчмаркинг возможен как в секторе розничной торговли, так и в секторе цифровой рекламы.
Новости взяты из интервью генерального директора Amazon на канале CNBC.
