Tata Consultancy Services (TCS), предприятие информационных технологий, базирующееся в Мумбаи, Индия, объявила о запуске новой блокчейн-платформы лояльности для своих клиентов.
Платформы лояльности становятся все более популярными, поскольку они способствуют привлечению клиентов и увеличению трафика на услуги. Вот почему TCS решила запустить блокчейн-платформу R3 Corda.
Блокчейн-платформа лояльности
Платформы лояльности Blockchain — относительно новое явление. Тем не менее универсальность невзаимозаменяемых токенов ( NFT ) сделала блокчейна довольно интересными для предприятий.
TCS решила создать свою платформу лояльности с помощью блокчейна R3 Corda. Это позволяет компании объединять уже существующие программы лояльности и создавать для своих клиентов одну большую сеть.
Одна из основных целей этого проекта — облегчить клиентам взаимодействие с кампаниями лояльности различных брендов и партнеров TCS. Именно здесь NFT становятся очень удобными, поскольку они предлагают единый актив вознаграждения, которым можно торговать между отдельными лицами и участвующими брендами.
Программы лояльности по всему миру
Недавнее исследование, проведенное KPMG, глобальным аудиторско-консалтинговым предприятием, показало, что клиенты в Соединенных Штатах все больше узнают о платформах и программах лояльности на блокчейне. В отчете делается вывод, что такие механизмы вознаграждения станут всемирно признанными.
В соответствии с этими выводами, TCS стремится произвести революцию в программах вознаграждений, внедрив технологию блокчейна. Это нововведение позволяет TCS объединять программы лояльности от многочисленных брендов-партнеров и доводить их до конечного покупателя на единой платформе.
