Компания TCS анонсировала платформу лояльности на основе блокчейнаКомпания Tata Consultancy Services (TCS), предприятие в сфере информационных технологий, базирующееся в Мумбаи, Индия, объявила о запуске новой блокчейн-платформы лояльности для своих клиентов.
Платформы лояльности становятся все более популярными, поскольку они способствуют вовлечению клиентов и увеличивают трафик на сервисы. Именно поэтому компания TCS решила запустить свою блокчейн-платформу Corda от R3.
Платформа лояльности на основе блокчейна
Платформы лояльности на основе блокчейна — относительно новое явление. Тем не менее, универсальность невзаимозаменяемых токенов ( NFT ) сделала платформы на основе блокчейна весьма привлекательными для предприятий.
Компания TCS решила создать свою платформу лояльности с помощью блокчейна R3 Corda. Это позволяет объединить уже существующие программы лояльности и создать единую сеть для своих клиентов.
Одна из главных целей этого проекта — упростить взаимодействие клиентов с программами лояльности различных брендов и партнеров TCS. Здесь на помощь приходят NFT, поскольку они предлагают единый актив вознаграждения, которым можно обмениваться между отдельными лицами и участвующими брендами.
Программы лояльности по всему миру
Недавнее исследование KPMG, глобальной аудиторской и консалтинговой компании, показало, что клиенты в Соединенных Штатах все больше узнают о платформах и программах лояльности на основе технологии блокчейн. В отчете делается вывод о том, что подобные механизмы вознаграждения получат глобальное признание.
В соответствии с этими выводами, TCS стремится произвести революцию в программах лояльности, внедрив технологию блокчейн. Это нововведение позволит TCS объединить программы лояльности от многочисленных брендов-партнеров и предоставить их конечному клиенту на единой платформе.
