Еще один технический сбой снова привел к тому, что биржа Bitcoin Mercantile Exchange (BitMEX) снова оказалась в новостях. Согласно их сообщению в Twitter от 8 октября, BitMEX объявила о технической проблеме на фоне проблем, поднятых некоторыми из их пользователей за последние два дня.
Биржа опубликовала заявление, в котором говорится: «У нас возникли проблемы с WebSocket. С тех пор мы решили эту проблему и продолжаем следить на нашей стороне. Обратите внимание, что отключенный WebSocket потенциально может отображать нулевой баланс учетной записи, и мы просим пользователей проявить терпение, пока их WebSocket повторно подключается».
Всего за два месяца BitMEX столкнулась с еще одной проблемой после первой 22 августа. Биржа заявила, что их платформа подверглась DDoS-атаке, когда проходила техническое обслуживание.
В своем объявлении в Твиттере BitMEX сообщила, что:
«Услуги вернулись к обычному режиму. Сочетание DDoS и ценового действия вызвало большую нагрузку на зеркала данных. Время отклика потока торговых и рыночных данных оставалось нормальным, в то время как выборка данных была медленной. Мы масштабируем эту систему и убираем ее с критического пути входа в систему».
Эта последняя проблема обнаружилась, когда некоторые пользователи обратились в Twitter, чтобы поднять тревогу о некоторых проблемах, с которыми они столкнулись, в том числе о неотображении ордеров, снижении ликвидности, невозможности совершить сделку и проблемах с сохранением потока данных в реальном времени.
Последняя проблема была обнаружена, когда некоторые пользователи подняли тревогу в Твиттере о некоторых технических проблемах, с которыми они сталкиваются, например, о невозможности совершить сделку; платформа не отображала заказы, и ликвидность уменьшилась.
В связи с последним dent некоторые пользователи предложили рассмотреть возможность перехода на прямого конкурента BitMEX — Deribit. Как заявил один пользователь: «Я предлагаю всем пользователям перейти на Deribit, надежную и, возможно, замену Bitmex в будущем. Почему бы не стать частью этого… Зарегистрируйтесь и начните торговать :)”
Другой пользователь также поделился тем же мнением: «Если вы продолжите и не обновите свою систему и сервер, вы скоро потеряете большую часть своих клиентов. Лучшие альтернативы уже стучатся в дверь. ТИК Так."
Буквально в этом месяце BitMEX объявила, что получает помощь от Анджелины Кван, опытного регулятора. Она является бывшим главой и управляющим директором Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd или отдела соблюдения нормативных требований HKEX.
