Você sabia que pode obter reembolsos de gás por transações malsucedidas do OpenSea? Bem, você pode, em apenas algumas etapas.
OpenSea é um de tokens não fungíveis ( NFT ) com sede em Nova York. Em janeiro, a plataforma chegou ao noticiário por reembolsar 750 Ethereum avaliados em US$ 1,8 milhão e depois para usuários que dent NFTs valiosos por meio de uma exploração envolvendo “ listagens inativas ”.
Para se qualificar para um reembolso, sua tentativa de transação deve ter ocorrido nos últimos 30 dias. Você deve ser capaz de filtrar as tentativas de transação e, em seguida, compartilhá-las com o suporte ao cliente da OpenSea, levantando um ticket.
Observe que a plataforma não abre anexos por motivos de segurança, portanto você terá que copiá-los e colá-los em sua solicitação de ingresso.
Os reembolsos podem ser feitos para todos os blockchains suportados. Na seção a seguir, mergulhamos no procedimento passo a passo para recuperar as taxas perdidas do gás Ethereum .
Obtenha seu reembolso do OpenSea
Primeiro, verifique se você se qualifica para um reembolso.
Passo 1: Faça login na sua carteira Metamask
Passo 2: Clique em opções e depois em ‘Ver conta no Etherscan’. Você será redirecionado para a plataforma Etherscan.
Etapa 3: filtre as transações dos últimos 30 dias na ‘guia Idade’.
Etapa 4: dent transações com falha feitas na plataforma NFT.
Segundo, transfira os detalhes da transação para o suporte OpenSea. Observe que o suporte OpenSea não abre anexos.
Etapa 5: copie e cole todos os detalhes da transação em um documento de texto. Os detalhes devem incluir hash da transação, idade e taxa de transação. Os detalhes facilitam a dent da transação pelo suporte.
Um hash de transação é um ID exclusivo que registra cada transação no blockchain , incluindo compras, vendas NFT ou até mesmo cancelamento de pedidos. Todas as taxas de gás pagas gerarão um hash de transação.
Etapa 6: Visite a central de ajuda .
Passo 7: Selecione o tópico 'Problemas de carteira e transação' e preencha o formulário do lado direito da seguinte forma: (“requisito” – entrada)
- “Endereço de e-mail” – seu endereço de e-mail
- “Estou tendo um problema de carteira e transação” -problemas de transação
- “Em qual blockchain você comprou seu NFT?” Ethereum
- “Hash de transação” - cole o hash do documento de texto
- “Qual é o status da sua transação?” – Minha carteira diz “Tx revertido”
- “Qual é o ID da sua carteira?” - insira o ID da carteira
- “Assunto” – Reembolso de taxa de gás para uma transação com falha
- “Descrição” – cole os detalhes do documento de texto sobre a transação. Indique que você precisa de um reembolso.
- “Anexar o arquivo de texto” - isso é opcional e é improvável que o suporte se abstenha de abri-lo devido a questões de segurança.
Etapa 7: clique em ‘Enviar’
Etapa 8: Repita a etapa 7 para as outras transações com falha.
Você deverá receber uma resposta do suporte dentro de 24 horas. A resposta pode, no entanto, demorar mais, dependendo do tráfego.
Aqui está um exemplo de resposta da plataforma NFT.
Por que as transações falham?
O erro mais comum na compra de um NFT na plataforma é a perda da taxa de transação. Nessa situação, o comprador que pagou as taxas de gás mais altas consegue comprar o item. A situação ocorre quando vários usuários fazem lances em um NFT ao mesmo tempo. Os compradores que perdem na licitação são deduzidos das taxas do gás – tal ocorrência é chamada de ‘revertida’. Felizmente, a taxa pode ser reembolsada conforme ilustrado acima.
Outra razão para transações malsucedidas é o esgotamento das taxas do gás. Ficar sem combustível é comum quando você reduz o limite de sua taxa de transação, especialmente em picos de tráfego. Carteiras como Metamask calibram sua taxa de gás para garantir que sua transação seja concluída.
As transações também podem travar, isso ocorre quando você define taxas de gás baixas de forma que a transação não seja concluída. A resolução deste problema varia dependendo do seu provedor de carteira. Os usuários do Metamask podem resolver o problema aguardando ou usando a opção ‘acelerar’, que reenvia a transação, embora com uma taxa mais alta.
As compras em massa também tendem a gerar erros pelos mesmos motivos.
