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O susto do e-mail da Coinbase causa pânico maciço no usuário

TL;DR

Discriminação TL;DR

• Muitos usuários da Coinbase venderam suas criptomoedas, temendo um novo hack.
• A plataforma criptográfica apresentou uma falha semanas após ser hackeada.

A maior plataforma de criptomoedas da América do Norte, a Coinbase, admite que seu sistema sofreu uma falha. A troca de criptografia enviou um e-mail informando os usuários sobre a alteração de sua configuração de verificação em duas etapas .

Embora os usuários duvidem, a empresa revela que esses ajustes foram devidos a uma falha interna e não a um ataque cibernético. A Coinbase pode estar lidando com uma perda maciça de seus clientes se não garantir a segurança em sua troca de criptomoedas.

O que aconteceu com a Coinbase? Problemas de segurança

Coinbase

A empresa contatou mais de 120.000 usuários por e-mail, informando-os sobre a necessidade de alterar a verificação em duas etapas. Como esperado, muitos usuários ficaram assustados, pensando que sua conta havia sido hackeada. Algumas pessoas venderam suas criptomoedas para evitar serem roubadas dentro da interface caso a suposta “falha” fosse um ataque cibernético.

matic desesperados, a Coinbase automaticamente outro e-mail notificando-os de que a mensagem acima havia sido um erro. Este e-mail não tão ousado confirmou que a empresa de criptomoeda teve uma grande falha.

A empresa norte-americana twittou que sua equipe estava resolvendo o problema para garantir uma plataforma segura para todos os usuários. No entanto, o estrago foi feito porque os clientes não deixaram passar essa suposição de falso positivo.

Plataforma criptográfica dos EUA perde popularidade

Andrew Schmitt, agente responsável pela Coinbase, esclareceu que o problema foi causado por uma falha interna e não por uma tentativa de hacking. Segundo Schmitt, o sistema enviava e-mails de alerta que chegavam aos usuários cadastrados. No entanto, esse erro não foi causado por ninguém na plataforma.

Um cliente da plataforma cripto confessou que vendeu cerca de US$ 60.000 em criptomoedas depois que a notificação chegou pelo correio. Este pequeno dent foi o gatilho perfeito para falar sobre a troca de criptomoedas e suas garantias de segurança.

Schmitt também disse que a empresa trabalhou a maior parte do fim de semana para eliminar a falha e pediu desculpas aos usuários afetados. O corretor reconheceu que esses obstáculos na plataforma afetam a confiança entre o cliente e a exchange, mas espera que sua equipe criptográfica possa se redimir.

O problema com a Coinbase ocorre depois que os usuários foram vítimas de um ataque cibernético. Os cibercriminosos usaram as alterações do SIM para roubar as contas dos usuários. Esses SIMs de troca foram vendidos na dark web por cerca de US$ 150.

Desde o ataque cibernético, a plataforma de criptomoeda sofreu uma pequena perda de clientela. A Coinbase também foi afetada pelo surgimento de novas plataformas criptográficas com taxas de juros mais competitivas.

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Carisbel Guaramato

Ávida criadora de conteúdo há mais de 4 anos, Carisbel passa seu tempo em blogs e notícias de tecnologia. Ela aperfeiçoou suas habilidades como comunicadora social e agora encontra eventos de notícias criptográficas e blockchain em todo o mundo para transmissão através da forma neutra e incisiva da Cryptopolitan.

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