À medida que os clientes ganham acesso a cada vez mais tecnologia, é natural que se tornem mais dent das marcas às quais eram leais e torna-se cada vez mais difícil para as marcas manterem a satisfação dos seus clientes.
O CEO (CEO) do Qiibee, um protocolo de token de fidelidade com sede na Suíça, acredita que Blockchain pode abrir essa ponte.
Gabriele Giancola acredita que a tecnologia blockchain pode ajudar a conectar os consumidores com os fornecedores e permitir que os fornecedores ofereçam uma variedade de opções aos clientes.
Ao mesmo tempo, uma sondagem mostrou que mais de metade dos clientes estavam dispostos a participar num programa de fidelização, enquanto quase todos afirmaram que estão mais fiéis ao produto agora do que no ano anterior.
Qiibee oferece a muitas empresas a plataforma perfeita e a oportunidade de criar seus próprios programas de fidelidade no Ethereum , ao mesmo tempo que permite testá-los, pois apóia todos esses programas com seu token nativo QBX.
A Qiibee vem ganhando força e é apoiada por muitas marcas, incluindo uma rede de bares e restaurantes da Alemanha e a segunda maior cafeteira da Suíça.
A Qiibee planeja trabalhar em uma nova ideia, planeja recompensar os clientes com tokens de fidelidade cada vez que fizerem compras com a marca. A plataforma também permite fluidez entre tokens de diferentes marcas que podem ser negociados nos sistemas da Qiibee.
Distribuir tokens é fácil, dar-lhes valor real é uma tarefa complicada e é aqui que a maioria dos programas de fidelidade enfrenta dificuldades. Qiibee espera corrigir esse problema.