De acordo com os desenvolvimentos recentes, o Banco de Compensações Internacionais (BIS) publicou o seu último relatório para o ano de 2019. O relatório gira em torno dos riscos e oportunidades relacionados com a entrada de “big techs” no espaço financeiro.
O Banco de Compensações Internacionais (BIS) é uma instituição financeira internacional com sessenta bancos centrais como membros e a missão de servir os bancos centrais para obter estabilidade financeira e promover a cooperação internacional. O relatório, “ Big Tech in Finance: Opportunities and Risks” tende explorar os impactos da entrada de grandes empresas de tecnologia como Amazon, Alibaba, Tencent, Google e Facebook em serviços financeiros.
O modelo de negócios dessas empresas baseia-se em possibilitar a interação direta entre os usuários. Assim, essas empresas obtêm como subproduto um vasto estoque de dados de usuários, que depois são utilizados para oferecer diversos serviços e consequentemente gerar mais atividades. Devido a este ciclo de actividade de rede de dados, algumas destas grandes tecnologias aventuraram-se na prestação de serviços relacionados com finanças, tais como gestão de dinheiro, pagamentos, empréstimos e seguros.
Até agora, estes serviços financeiros representam apenas uma pequena parte dos seus negócios, mas tendo em conta o alcance dos clientes e a dimensão destas empresas, muitas coisas deverão mudar no setor financeiro. Estas plataformas estabelecidas podem facilmente ser ampliadas para fornecer serviços financeiros básicos, uma vez que já têm a vantagem de chegar a locais onde a maior parte da população não tem conta bancária, explorando assim novos mercados utilizando os grandes dados que já possuem.
Embora a entrada das grandes tecnologias no espaço financeiro possa aumentar a eficiência na prestação de serviços financeiros, permitir ganhos nas actividades económicas e promover a inclusão financeira, esta nova entrada também introduz um elemento de equilíbrio risco-benefício na indústria financeira. Daí as mesmas velhas questões de protecção do consumidor e estabilidade financeira, mas em ambientes modernos.
Além disso, alguns dos riscos e desafios são novos e ainda desconhecidos, provavelmente estendidos para além dos domínios das regulamentações financeiras. Como essas grandes tecnologias têm a vantagem do ciclo de atividades da rede de dados; a crescente concorrência entre estas empresas poderá levar a alguns problemas de privacidade de dados. No entanto, questões deste tipo poderiam ser resolvidas através da elaboração de políticas adequadas com o objectivo de regular a privacidade dos dados e a privacidade da concorrência.
Por último, o relatório afirma que, à medida que o mundo muda a um ritmo acelerado, todos os aspectos da vida humana estão a ser digitalizados, incluindo a economia. Há uma extrema necessidade de os decisores políticos se manterem a par dos desenvolvimentos e de estarem abertos a novas aprendizagens e à coordenação entre si. A entrada das grandes empresas de tecnologia nos serviços financeiros não deve ser vista apenas como um risco, mas como uma oportunidade que traria benefícios para todos, ao mesmo tempo que limitaria os riscos.
