A verificação de ID da Coinbase garante que a fraude seja evitada a todo custo e que o público seja mantido protegido contra ataques digitais às suas contas; A verificação da Coinbase é obrigatória. Ele também adiciona uma medida de segurança ao garantir que as informações da sua conta Coinbase, incluindo sua instituição financeira ou cartão de crédito ou débito, sejam acessadas apenas por você.
Todos os usuários devem concluir a verificação de identidade usando o site da Coinbase ou o aplicativo móvel da Coinbase como parte de sua promessa de estar entre os ecossistemas de criptomoedas mais respeitáveis. Com relação aos propósitos de dent , a Coinbase não permite versões por e-mail de documentos de dent .
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O que é Coinbase?
A Coinbase , estabelecida em 2012, evoluiu para estar entre as principais plataformas de troca de moeda digital. Inicialmente, o serviço reconhecia apenas Bitcoin como uma criptomoeda, mas desde então incluiu novos ativos digitais conhecidos em sua lista. Como resultado, o serviço é um facilitador de troca de criptomoedas formalmente reconhecido e licenciado, incluindo mais de 100 países em que opera.
Com mais de 1.700 funcionários, a renomada corporação americana lida com mais de 56 milhões de consumidores e está entre os mercados mais convenientes para negociar e armazenar Bitcoin . Durante o primeiro trimestre de 2021, a plataforma manteve mais de US$ 223 bilhões em ativos e facilitou mais de US$ 335 bilhões em transações.
A Coinbase é uma empresa de serviços financeiros regulamentada que deve cumprir reformas econômicas , como a legislação KYC (Know Your Customer) e AML (Anti-Money Laundering). A Coinbase também tem autoridade para recusar o acesso dos usuários ao serviço ou restringir o número de perfis que eles podem estabelecer. Consequentemente, os clientes devem passar por um rigoroso dent .
Verificação de identidade com foto da Coinbase
Ao configurar a verificação de identidade, lembre-se do seguinte:
Para continuar usando a plataforma sem problemas, mantendo seus usuários protegidos contra contas fraudulentas, ela deve ser respeitada. Portanto, primeiro verifique se sua documentação é legítima e não foi encerrada e não foi adulterada de nenhuma forma; o processo de verificação de ID pode ser continuado.
Certifique-se de que seu documento esteja em um ambiente bem iluminado e sem reflexos. A melhor fonte de iluminação é o sol natural. Evite cortar bordas ou laterais ao fotografar o documento. Em vez disso, certifique-se de que a identificação com foto esteja dent e na moldura. Em seguida, para concluir a autenticação, use o navegador Chrome.
Usando uma câmera móvel para autenticação
Se a câmera do seu computador desktop ou laptop não estiver funcionando, tente selecionar Câmera móvel durante o processo de autenticação. Ele fornecerá um link de verificação para o seu número de telefone, que você pode usar para finalizar a transação usando a câmera do seu celular.
Faça uso do seu smartphone. Em alguns casos, você pode usar a câmera do seu telefone para realizar o procedimento de verificação de identidade do aplicativo móvel. Verifique se o aplicativo ou software que você está usando para capturar as imagens possui logotipos ou sobreposições. Nenhum dado no ID deve ser disfarçado.
Se você errar, recarregue a guia para começar do zero. Se você suspeitar de uma falha, não se concentre em encerrar a operação e apenas reinicie a configuração de uma nova conta Coinbase.
Somente os documentos de identificação emitidos pelo estado dos EUA, como carteira de motorista ou carteira de dent ou qualquer outro tipo de documento desse tipo, são aceitos pelos consumidores americanos. No entanto, a obtenção adequada de passaportes dos Estados Unidos é um processo tedioso e restritivo.
A Coinbase está proibida de aceitar qualquer documento de identidade digitalizado em preto e branco ou com correção de cores de clientes fora dos Estados Unidos. Se você não tiver uma webcam em seu computador, geralmente pode concluir a verificação de dent usando um aplicativo móvel ou a opção Câmera móvel.
Instruções de tiro de selfie da Coinbase
Certifique-se de que a iluminação brilhe à sua frente, não atrás de você, para que seu perfil possa ser bem visto sem ser iluminado por trás. Olhe diretamente para a câmera e inclua todo o seu corpo, dos ombros ao topo da cabeça, como em um passaporte ou documento de identidade.
Se possível, use uma parede primária como pano de fundo. Óculos de sol e bonés não são permitidos. Use seus óculos em sua foto de selfie se você os usou em sua foto de identificação. Remova suas manchas para sua foto de selfie se você não as estiver usando em sua foto de identificação.
Benefícios da verificação de ID da Coinbase
KYC (Know Your Customer) é um processo de distinção e autenticação de que um cliente é quem afirma ser, e a Coinbase o usa. É uma operação de várias etapas que ajuda a detectar a criação e o uso de contas fraudulentas. Como consequência, os clientes se sentem seguros ao acessar o serviço.
A compra e venda de ativos digitais é irrestrita. Existem três graus de verificação disponíveis na Coinbase, cada um com diferentes restrições e privilégios.
- O nível 1 permite que você faça compras e vendas semanais em todas as opções de pagamento, mas com potencial limitado.
- O nível 2 exige que você prove suas informações de dent pessoal, como comprovante de endereço, para desbloquear investimentos ilimitados e permitir transferências eletrônicas dentro e fora da conta.
- O nível 3 (o nível mais alto possível) exige que você verifique minuciosamente sua dent , permitindo que você envie e receba Criptomoedas no blockchain.
Para continuar usando o Coinbase, todo novo cliente do Coinbase e qualquer usuário existente do Coinbase que nunca autenticou sua dent agora deve inserir os dados de dent . A plataforma garante o cumprimento das normas e leis internacionais ao exigir a verificação obrigatória da identidade.
Autenticação de 2 Fatores
A Coinbase encoraja firmemente o estabelecimento de autenticação de 2 fatores para fortalecer a segurança e a confiabilidade do sistema.
Você será solicitado a inserir um código de segurança exclusivo fornecido ao seu telefone em combinação com seu login e senha após ativar a verificação em duas etapas em sua conta. O usuário tem três opções para proteger o login a partir daqui, e você pode explorar todas as três e encontrar o que procura. Discutiremos agora todos esses métodos para aprimorar sua experiência, analise o que atende aos nossos requisitos ou requer um serviço separado.
Chave de segurança
Uma chave de segurança é um dispositivo subjacente que fornece um PIN único para se autenticar. Como requer a custódia tangível de uma máquina, esta é a técnica 2FA mais segura. Sua chave de verificação em duas etapas e suas informações digitais precisariam estar fisicamente acessíveis a um invasor para analisar nosso tráfego.
Duo e Google Authenticator (TOTP)
Aplicativos que geram uma senha de uso único com base em dois padrões: 1. A data e hora atuais do seu telefone e 2. Você e a Coinbase conhecem apenas a chave secreta. Um código QR exibe a chave privada no Coinbase, que você deve ler com um programa Authenticator em seu telefone.
SMS/Texto
A autenticação baseada em texto, comumente chamada de verificação de SMS/Texto, é uma verificação de dent . Como um SMS está vinculado a um número de telefone, ele expõe você a ameaças de transferência de número de telefone. Este método é o menos seguro de todas as formas 2FA.
Erros na verificação de ID da Coinbase
As pessoas geralmente veem um erro “Não é possível fazer upload do seu ID, o simples que esse erro indica é que houve um problema ao conectar-se ao serviço de verificação de ID da Coinbase, conforme indicado por esse erro. Aguarde 15 minutos depois de ver isso antes de tentar verificar novamente.
Às vezes, as pessoas são solicitadas a enviar seus IDs, mesmo que os tenham enviado várias vezes. Autenticação extra é essencial antes de autorizar ou retomar serviços de corretagem em algumas circunstâncias. Este sistema de verificação adicional deve começar no site.
Você será solicitado a escolher uma categoria de ID, seguida por uma técnica de upload. Você pode usar uma webcam ou escolher a opção Câmera móvel para receber uma mensagem de texto e enviar as fotos via dispositivo móvel para concluir esta etapa.
Se você estiver com dificuldade para carregar um passaporte, carteira de habilitação ou documento de identidade (clientes dos EUA), certifique-se de:
- Não há brilho no documento
- A imagem é clara e bem iluminada
- A imagem é clara e todas as bordas do documento são totalmente visíveis
- O ID está totalmente visível e não está bloqueado, obstruído ou editado
- O documento não está vencido ou consideravelmente danificado
- Se o país da sua conta estiver incorreto ou não corresponder ao ID que você carregou, entre em contato com o suporte
Verifique também se você está carregando um tipo de ID compatível. Os tipos de ID suportados são listados.
- As pessoas também encontram problemas com o sistema de aplicação do país; acesse aqui e siga o procedimento para estabelecer seu ID para alterar o país em seu perfil da Coinbase. Para finalizar o upload, dent o tipo de documento adequado para o seu país e siga as instruções para fins de verificação.
- Pode não ser viável realizar a verificação de identidade neste momento se o seu documento de identidade foi emitido por um país diferente daquele onde você mora. Estamos sempre tentando melhorar nosso serviço de verificação e esperamos ajudá-lo o mais rápido possível.
- Muitas pessoas se depararam com o problema de esperar 24 horas para reenviar seu ID.
Infelizmente, não há como evitar essa limitação se sua conta for impedida de concluir a verificação de identidade por 24 horas. Aguarde 24 horas antes de tentar fazer o upload novamente.
Dicas para evitar erros comuns
Se você continuar tendo problemas com a verificação de identidade, pode ser necessário tentar usar um navegador ou dispositivo diferente ou qualquer uma das dicas abaixo:
- Endereço inválido
- Dica: experimente variações diferentes no seu endereço
- Exemplo: Inclua o número do apartamento em uma linha separada ou na primeira linha, ou digite apenas o número do apartamento/unidade e não as palavras “apto” ou “unidade”
- Incompatibilidade de informações
- Todas as informações devem aparecer exatamente como aparecem em seus documentos legais
- Dica: verifique se você está usando seu nome completo e não um apelido
- Não há informações suficientes no registro
- Pode não haver informações suficientes registradas para verificar a dent se você tiver entre 18 e 19 anos
Pensamentos finais
Se você está tendo problemas para validar seu ID, a Coinbase incentiva a utilização de seu aplicativo móvel Coinbase. Qualquer verificação de ID em sua conta Coinbase também será aplicada se você tiver uma conta Pro. Usando o aplicativo móvel Coinbase e a câmera do telefone, 90% dos usuários podem superar os problemas de verificação de identidade. Vá para Configurações > Verificação de dent após instalar o aplicativo.
A conformidade da Coinbase com os padrões KYC/AML nas regiões em que opera é garantida por meio da verificação de dent . Tanto a Coinbase quanto você, como usuário da Coinbase, precisam ser verificados. Ele garante que a plataforma da Coinbase atenda aos padrões internacionais e aumente a segurança de sua conta.
O atendimento ao cliente da Coinbase não tem as avaliações . Podemos esperar um desempenho ruim do próprio software; o centro de suporte é quase inútil e demora uma eternidade para responder; no entanto, eles estão trabalhando duro para melhorar sua confiabilidade.
Perguntas frequentes sobre a verificação de ID da Coinbase
A Coinbase requer verificação de identidade para acessar minha conta. Eu nunca forneci um ID em primeiro lugar. O que eu deveria fazer agora?
Para cumprir as regras AML/KYC (Anti-Money Laundering/Know Your Customer), a Coinbase e empresas análogas buscam a verificação de identidade. Essas regras existem para prevenir atividades de lavagem de dinheiro. Essas salvaguardas se tornarão familiares à medida que a indústria de criptomoedas evoluir, então a Coinbase está apenas fazendo sua devida diligência.
Forneci minha identificação com foto, mas por que ainda não consigo comprar ou vender?
A Coinbase precisará que você confirme se a página de dados pessoais está totalmente preenchida com as informações necessárias e se os dados fornecidos na compra e venda desabilitados não são falsos.
Como posso atualizar meu nome legal?
Vá para a página de perfil e selecione a opção “Nome legal” quando estiver no menu, você verá a opção “Alterar”. Clique na opção "Alterar" e você receberá prompts, continue seguindo os prompts e, eventualmente, você será redirecionado e seu nome será alterado.
