Todo freelancer precisa passar por um processo de verificação.
Todo gerente de contratação competente sabe como é crucial entrevistar trabalhadores em potencial para selecionar o melhor dos demais e encontrar a pessoa perfeita para o trabalho.
Com o aumento do emprego remoto, o conjunto de candidatos hoje não é o que costumava ser. Mais de um terço dos trabalhadores europeus são agora freelancers e trabalhadores remotos e muitas empresas estão a ajustar as suas políticas de contratação em resposta a esta mudança.
Só porque os freelancers não são seus candidatos tradicionais, não significa que você não precise verificá-los de forma abrangente. Na verdade, os freelancers podem ser mais importantes para o entrevistador do que outros candidatos, e as perguntas que você faz devem ser mais amplas.
Você está pronto para contratar trabalhadores autônomos, mas não sabe por onde começar? Aqui estão 10 perguntas de entrevistas gratuitas que você pode usar.
1. Por que você é freelancer?
Qualquer que seja o cargo que você esteja tentando preencher, é importante entender por que cada candidato se sente trac por ele. Como 61% dos trabalhadores independentes preferem trabalhar por conta própria, você defi ouvirá respostas diferentes a esta pergunta para representar com precisão as opiniões divergentes da maioria dos freelancers.
De acordo com um estudo de 2018 da Freelancer Union e Upwork, os principais motivos pelos quais a maioria dos freelancers escolhem uma carreira são: ser seu chefe pessoal, horários flexíveis e a capacidade de trabalhar em qualquer lugar. O desenvolvimento da blockchain e a capacidade de trabalhar na indústria criptográfica oferecem grandes vantagens para o trabalho criptográfico. Por exemplo, o serviço LaborX para contratação de freelancers e também onde você pode encontrar um grande número de empregos em criptomoeda . Esses e muitos fatores geralmente desempenham um papel importante na escolha de um trabalho freelance. O segredo é buscar paixão e zelo em suas respostas. Se escolhessem o freelancer para poder trabalhar em seus próprios projetos, em que tipo de projetos gostariam de trabalhar agora? Se quisessem poder trabalhar em qualquer lugar, onde escolheriam trabalhar a partir de agora?
Ampliar as motivações das pessoas pode lhe dar uma ideia se elas são adequadas para o seu negócio e para a sua função, e você pode encontrar novas maneiras de torná-las um ativo vital para o seu negócio.
2. Que experiência você tem?
A experiência é muito importante quando você precisa cumprir um prazo e procura um freelancer especialista para concluir o trabalho no prazo. Uma pergunta importante a ser feita antes de contratá-los é sua experiência profissional.
Há quanto tempo trabalham na indústria e em projetos semelhantes é uma questão relevante. Se eles tiverem o conjunto de habilidades e experiência para realizar o trabalho, você economizará muito tempo. Em alguns casos, um freelancer é novo e inexperiente, mas possui o conjunto de habilidades necessárias além do conhecimento de outras pessoas.
3. Você conseguirá cumprir os prazos?
Um trabalhador autônomo pode ter todos os compromissos de trabalho que puder cumprir e aqueles que não cumpriria. Como suas chances de ser o único empregador de um freelancer são mínimas, é melhor perguntar com antecedência.
Se ele conseguirá cumprir o prazo é uma pergunta aceitável para se fazer aos freelancers antes de contratar. Na maioria dos casos, trabalhadores autônomos experientes já estão contratados para projetos específicos e podem não ter tempo para lidar com eles a tempo. Certifique-se de que você está decidido em suas demandas e pergunte diretamente se ele pode fazer o trabalho que lhe foi atribuído.
4. Posso ver amostras do seu trabalho?
Freelancers que conhecem o que fazem devem ser capazes de fornecer amostras anteriores do que fizeram para clientes e empregadores anteriores. O portfólio deles mostra o estilo e a qualidade do trabalho que você pode esperar, então peça para eles darem uma olhada.
No entanto, alguns novos freelancers podem estar apenas começando e não terão amostras anteriores, então um pequeno trabalho de teste pago não será uma má ideia.
5. Você tem capacidade para iniciar este projeto imediatamente?
Freqüentemente, freelancers novos ou inexperientes fazem todo o trabalho que podem só porque desejam ser pagos. Infelizmente, os freelancers que fazem isso muitas vezes exageram e acumulam mais trabalho do que poderiam realizar em um período de tempo razoável.
Pergunte ao freelancer que você está entrevistando se ele pode iniciar seu projeto imediatamente. Se necessário, apresente suas dúvidas de diferentes formas durante a entrevista e avalie como elas são respondidas.
6. Como você cobra de seus clientes?
Uma das coisas mais importantes a se observar ao contratar um freelancer é o custo que ele cobra de seus clientes. O valor de um freelancer não pode ser medido corretamente até que ele forneça seus valores profissionais. Os funcionários de alguns escritórios trabalham por hora ou em um pacote fixo que vem após a conclusão do trabalho. Em alguns casos, a maioria dos freelancers opta por um sistema de hora em hora, mas com a concessão de um bônus caso cumpra o prazo muito antes do combinado.
7. Como você responderá se não cumprir o prazo?
Mais cedo ou mais tarde, todo freelancer perde um prazo. Afinal, eles são apenas humanos e erros acontecem. Mas quando você contrata freelancers, você deseja encontrar alguém que seja franco e proativo, não alguém que o deixará pensando por meses se ainda está vivo.
Pergunte aos candidatos como eles reagiriam a um prazo perdido e ouça atentamente a sua resposta. Eles entrariam em contato com você antes do prazo para avisar que não conseguiriam? Procure alguém que o acompanhe em cada etapa do seu projeto.
8. Como você lida com clientes insatisfeitos?
A resposta de um freelancer a isso pode lhe dar uma ideia de como eles lidam com seus projetos e ajudar a dent freelancers que não lidam bem com os problemas dos clientes.
Novamente, ao lidar com clientes insatisfeitos, procure evidências de que eles são apaixonados e orientados para o serviço. E se eles disserem que nunca tiveram um cliente insatisfeito, ou são novos no freelancer ou estão apenas sendo desonestos com você.
9. Você tem algum cliente anterior ou atual para contatar para uma indicação?
Todo freelancer competente deve ter pelo menos um cliente em quem possa confiar para obter boas críticas. Se eles não têm ninguém, fuja!
Se você entrar em contato com as referências que eles fornecem, faça as mesmas perguntas que fez ao freelancer durante o processo de entrevista: o que ele mais gostou em trabalhar com esse freelancer, etc. de freelancer com quem você trabalhará.
10. Que informações você precisa de mim para este projeto?
Finalmente, antes de começar a trabalhar, seu freelancer pode precisar de um trac , informações sobre os ativos da marca, mais informações sobre sua empresa e detalhes de todos os requisitos relevantes enquanto elabora um orçamento.
Pergunte antecipadamente o que eles precisam para garantir que seu projeto seja um sucesso total. Um freelancer com informações suficientes poderá lhe fornecer os melhores resultados.
Conclusão
Essas perguntas da entrevista o ajudarão a encontrar a melhor contratação freelance para sua equipe. A economia gig pode lentamente estar se tornando totalmente remota, mas isso não deve ser um obstáculo para garantir que você contrate apenas os melhores trabalhadores autônomos disponíveis no mercado de trabalho.
