세기가 바뀔 때까지 금융 기관은 경제 피라미드의 최하위 계층에 서비스를 제공하는 것이 가치가 없다고 생각했습니다. 그들은 이 사람들이 어떻게 의미 있는 이익으로 전환될 수 있는지 알 수 없었습니다.
90년대에 아프리카 시골 마을의 교사였던 한 연로한 친구가 변화를 위해 어떻게 다른 것을 원했는지에 대한 이야기를 들려주었습니다.
당시 교사들은 매달 월급을 받기 위해 관공서 밖에 줄을 서곤 했다. 그는 은행 계좌를 만들기로 결심하고 은행장에게 자신의 희망사항을 친절하게 물었다. 그를 한 번 쳐다보는 것만으로도 은행 관리자는 그의 요청을 거부하기에 충분했고 더 이상의 논쟁도 그의 사건에 도움이 되지 않았습니다.
조수가 바뀌었다. 초라해 보이는 고객에게 일류 서비스를 제공하는 것은 이제 개발 도상국의 많은 금융 기관이 자랑스럽게 착용하는 명예의 배지입니다.
전 세계 약 17억 명의 은행 계좌가 없는 인구를 끌어들이기 위한 공동의 노력이 있습니다
그러나 정확히 무엇이 바뀌었습니까?
불평등이 심한 사회를 갖는 것은 기업을 포함한 누구에게나 좋지 않다는 것이 이제는 일반적으로 받아들여지는 원칙입니다. 정부, 기업, 금융 기업가, 투자자 및 혁신가는 모든 인간의 평등, 연대 및 존엄성에 기반한 사회를 만드는 데 열심입니다.
가난한 사람들을 무시하는 것은 기업과 사업체를 부양하는 데 필요한 높은 세금의 형태로 다시 물린다는 깨달음도 있습니다. 다음과 같이 적절하게 설명했습니다 .
"우리는 가난한 사람들을 거리에서 굶주리게 내버려두는 암흑기에 있지 않습니다... 정부는 가난한 사람들에게 소득 보장, 건강 혜택 및 다양한 종류의 '부 분배' 혜택을 제공합니다 ."
은행 서비스를 이용하지 못하는 사람들에게 쉽게 다가갈 수 있는 새로운 기술
휴대폰 커버리지와 인터넷 연결은 금융 포용성을 쉽게 개선할 수 있게 해주는 기술 중 일부입니다. AssetStream 과 같은 최신 플랫폼은 이를 훨씬 더 쉽게 만들 것입니다.
AssetStream과 같은 이러한 새로운 플랫폼과 함께 제공되는 한 가지 특별한 가치는 시골의 가난한 사람들에게 서비스를 제공하기 전에 필요한 많은 자본 및 간접비를 제거한다는 것입니다. 1990년대에 금융 기관은 마을에 지점을 만들어야 했고 이러한 서비스 센터를 설치하고 운영하는 비용은 결코 회수할 수 없었습니다.
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고객과 함께 성장하는 것이 수익성이 있는 것은 당연합니다
많은 기업가들은 가난하고 은행이 없는 사람들이 신용, 대출 및 기타 금융 서비스를 받을 수 있는 기본적인 인권이 필요하다는 것을 깨달았습니다.
금융 서비스에서는 더욱 그렇습니다. 신용이 좋지 않다는 것은 결국 상당한 수입원이 될 사업을 설립하고 성장시킬 수 있음을 의미합니다.
김용 전 세계은행 dent 가난한 나라에 투자하면 사회가 안정되고 이는 다시 경제 성장과 기업가 정신의 가치로 이어진다고 주장합니다.
“우리가 모든 사람을 포함하는 경제 성장을 촉진한다면 평생 동안 극심한 빈곤을 종식시킬 수 있습니다”
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