메타 플랫폼의 최고 기술 책임자(CTO)인 앤드류 보스워스는 자사 스마트 안경 시연 중 발생한 일부 문제에 대해 해명했습니다. 메타 플랫폼은 이번 주 개발자 컨퍼런스인 메타 커넥트를 개최하여 새로운 스마트 안경을 선보였지만, 행사 진행이 계획대로 되지는 않았습니다.
메타 커넥트 행사에서 오클리는 세 가지 새로운 스마트 안경을 선보였습니다. 공개된 제품에는 기존 레이밴 메타의 업그레이드 버전, 스포츠에 특화된 오클리 메타 뱅가드, 그리고 손목 밴드 컨트롤러가 포함된 새로운 레이밴 디스플레이 메타가 있었습니다.
하지만 행사 도중 여러 차례 기술 시연이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했습니다.
Meta CTO가 스마트 안경 시연이 실패한 이유를 밝혔습니다
라이브 시연 중 하나에서 요리 크리에이터 잭 맨쿠소는 자신의 레이밴 메타 안경에 특정 소스 레시피를 어떻게 시작해야 하는지 물었습니다. 인공지능(AI)에게 "무엇을 먼저 해야 하나요?"라고 반복해서 물었지만, AI는 아무런 답변도 내놓지 못했습니다. 결국 AI는 레시피의 앞부분을 건너뛰었고, 맨쿠소는 시연을 중단할 수밖에 없었습니다. 그는 와이파이에 문제가 있는 것 같다며 기기를 CEO 마크 저커버그에게 돌려주었습니다.
또 다른 시연에서는 안경이 주커버그와 보스워스 간의 실시간 왓츠앱 영상 통화를 포착하지 못해 결국 주커버그는 시연을 포기해야 했습니다. 보스워스는 나중에 무대에 올라와 형편없는 와이파이 연결 상태에 대해 농담을 건넸습니다. 당시 주커버그는 "이런 걸 백 번쯤 연습해도 무슨 일이 일어날지는 전혀 알 수 없죠."라고 말했습니다.
행사가 끝난 후, 보스워스는 자신의 인스타그램에서 새로운 기술과 데모 시연에서 발생한 문제점에 대한 간단한 질의응답 시간을 가졌습니다.
보스워스는 사소한 문제점들에도 불구하고 제품 자체는 훌륭하다고 말합니다
첫 번째 문제에 대해 논의하면서 보스워스는 주장했습니다 . 셰프가 "메타, 라이브 AI 시작해"라고 말하자 건물 안에 있는 모든 레이밴 메타 라이브 AI 안경이 작동하기 시작했다는 것입니다. 보스워스는 당시 건물 안에 사람이 많았다고 설명했습니다. 그는 "리허설 때는 이런 일이 없었습니다. 그때는 작동된 안경의 수가 그렇게 많지 않았거든요."라고 덧붙였습니다.
두 번째 실패 원인은 Meta가 데모 중에 Live AI 트래픽을 개발 서버로 라우팅하여 격리하는 방식을 택한 데 있었습니다. 하지만 그렇게 하니 건물 내 모든 액세스 포인트를 통해 헤드셋을 착용한 사람들을 포함해 모든 사용자에게 동일한 트래픽이 전송되었습니다. 보스워스는 "결국 그 데모로 우리 스스로에게 DDoS 공격을 가한 셈이죠."라고 덧붙였습니다.
DDoS(분산 서비스 거부 공격)는 서비스나 서버에 엄청난 양의 트래픽이 몰리면서 속도가 느려지고 접속이 불가능해지는 공격입니다. 이 경우, Meta는 개발 서버가 건물 내 다른 글래스에서 발생하는 대량의 트래픽을 처리하도록 설계하지 않았습니다. Meta는 개발 서버가 데모만 처리하도록 계획했기 때문입니다.
실패 문제와 관련하여 WhatsApp 보스워스는 새로운 버그 때문이라고 밝혔습니다. 보스워스에 따르면, 스마트 안경의 디스플레이가 통화가 걸려올 때 절전 모드로 전환된 상태였습니다. 마크 저커버그가 디스플레이를 다시 켰을 때, 통화 수신 아이콘이 표시되지 않았습니다. CTO는 이를 "경쟁 조건(race condition)" 버그라고 언급하며, 경쟁 조건이란 두 개 이상의 서로 다른 프로세스가 동일한 리소스를 동시에 사용하려고 할 때 예측할 수 없고 조율되지 않은 타이밍에 따라 결과가 달라지는 상황을 의미한다고 설명했습니다.
보스워스는 "이전에는 그런 버그를 본 적이 없었습니다."라고 말하며 "처음으로 본 버그였죠. 지금은 수정됐고, 그런 버그가 나타나기에는 정말 최악의 위치였습니다."라고 덧붙였습니다.
