앤트로픽의 AI 챗봇 클로드(Claude)는 출시 16주 만에 iOS와 안드로이드 모바일 앱을 통해 100만 달러의 매출을 올렸습니다. 앱피겨스(Appfigures) 데이터에 따르면 이 매출의 거의 절반이 미국 시장에서 발생했습니다.
클로드 AI는 이 이정표에 도달하는 데 16주가 걸렸지만(오픈AI의 ChatGPT는 단 3주 만에 달성), 일부 경쟁사보다 빠른 성과를 보였습니다. 동일한 데이터마이크로소프트 코파일럿은 19주 만에 100만 달러 매출을 달성했고, 퍼플렉시티의 모바일 앱은 22주가 걸렸습니다.
Anthropic Claude AI의 모바일 앱은 기대에 미치지 못하고 있습니다
클로드 AI가 출시된 후 100만 달러 매출을 달성하기까지 4개월이라는 시간이 걸린 것은 앱에 대한 미온적인 반응을 반영합니다. 출시 첫 주에 이 앱은 iOS와 안드로이드에서 전 세계적으로 단 15만 7천 건의 다운로드를 기록했습니다. 이는 미국에서 iOS용으로 출시 후 5일 만에 48만 건의 다운로드를 기록한 ChatGPT에 훨씬 못 미치는 수치입니다.
일부 개선에도 불구하고 Claude AI 앱은 Anthropic의 기대를 충족시키지 못했습니다. 미국 내 iOS 앱 중 Claude는 다운로드 수 95위, 매출 68위를 기록했습니다. 이 수치는 각각 1위와 26위를 차지한 ChatGPT에 비해 상당히 낮은 수치입니다.
대부분의 앱 다운로드와 구독이 미국에서 이루어진다는 점을 고려할 때, 낮은 순위는 ChatGPT에 비해 Claude에 대한 소비자 수요가 낮다는 것을 보여줍니다. 분석가들은 이러한 현상이 OpenAI에 비해 Anthropic의 브랜드 인지도가 낮다는 점, 그리고 유사한 제품을 출시한 여러 기업으로 인공지능 시장이 포화 상태에 이르렀다는 점 등 여러 가지 이유 때문일 수 있다고 설명했습니다.
하지만 클로드 모바일 앱의 미래는 훨씬 더 암울할 수 있습니다. 대부분의 스마트폰 제조사들이 이미 AI 기능을 기기에 직접 통합할 계획을 세우고 있기 때문에, 사용자가 별도의 AI 모바일 앱을 설치할 필요가 없어질 수도 있습니다. 예를 들어, 애플은 아이폰 사용자가 시리를 통해 ChatGPT에 직접 접근할 수 있도록 하는 애플 인텔리전스를 도입할 예정입니다.
AI 스타트업의 수익이 지출을 따라가지 못하고 있다
한편, 앤트로픽의 모바일 앱 수익이 저조한 것은 인공지능 스타트업들이 수십억 달러를 투자함에도 불구하고 수익을 창출하는 것이 얼마나 어려운지를 보여줍니다. 기업 가치가 180억 달러에 달하는 이 회사는 올해 제품 개발에 약 27억 달러를 투자할 것으로 예상하고 있습니다. 이는 당초 했던 6,700만 달러의 수익과는 큰 차이를 보입니다.
하지만 현재 과도한 지출을 하고 있는 AI 벤처 기업은 이것만이 아닙니다. AI의 대표적인 기업으로 꼽히는 오픈AI조차 올해 최대 50억 달러의 손실을 볼 것으로 예상되며, 12개월 안에 cash 고갈될 수도 있습니다. 더 인포메이션(The Information)의 보도에 따르면, 이 스타트업은 AI 모델 학습에 약 70억 달러를, 인건비에 15억 달러를 지출할 예정입니다.
이들 기업들이 인공지능(AI)에 막대한 투자를 하고 있음에도 불구하고, AI 경쟁에서 뒤처질 것을 우려하는 기업들이 많아 투자는 당분간 멈추지 않을 것으로 보입니다. 수익 측면에서는 업계 전문가들이 곧 실현될 것이라고 전망하고 있습니다. 뱅가드 글로벌의 수석 경제학자인 조 데이비스는 최근 언급했습니다 AI의 잠재력이 현실적이라고
그는 이렇게 말했다:
"저희 연구에 따르면 인공지능(AI)으로 인한 노동 생산성 급증 가능성은 45%에서 55% 사이입니다. 이러한 시나리오에서 미국 경제는 2028년부터 2040년까지 실질(물가상승률 조정) 연평균 약 3.1% 성장할 것으로 예상됩니다. 그 사이의 기간은 해당 기술에 대한 추가 투자와 투자 수익 실현에 필요한 시간을 반영한 것입니다."
하지만 그는 AI가 투자 대비 기대에 부응하는 효과를 내지 못할 확률이 약 40%에 달한다고 덧붙였습니다. 따라서 투자자들은 특히 단기적으로 AI 투자 수익에 대한 기대치를 낮춰야 합니다.
