多くの IT リーダーは AI への投資を増やすことを期待していますが、テクノロジーに費やした資金が実際に価値があるかどうかはまだ証明できていません。
CIO は AI を「緊急の優先事項」とみなしている
テクノロジー大手の Lenovo は最近、第 3 回グローバル CIO 年次報告書に向けて、AI に関する彼らの見解を理解するために、世界 10 市場にわたる 750 人の最高情報責任者を対象にアンケートを実施しました。 発表された調査結果は、テクノロジー責任者の間でAIが議論の最上位にあることを示した。
約 51% が AI が「緊急に取り組むべき優先事項」であると感じており、最大 96% が今後 12 か月間で投資を増やすと予想しています。 彼らは、組織内の AI への関心が非常に高いため、持続可能性 (38%) や従業員報酬 (38%) など、他の主要な IT 分野からリソースや注目をそらしていると述べました。
しかし、それらのほとんどは、そのようなベンチャーの利点をまだ証明できていません。
報告書には「CIOの61％が、テクノロジー投資で投資収益率（ROI）を実証するのは非常に、または非常に難しいと感じていると回答した」と記載されている。
このテクノロジーに投資する CIO の 42% でさえ、少なくとも 2 ～ 3 年はこのベンチャーからプラスの ROI が得られるとは期待していません。 このため、何が CIO を AI テクノロジーへの投資へと駆り立てるのかという疑問が生じます。
CIO はプレッシャーのために AI に投資していますか?
この報告書によると、この決定は、AI に対する楽観的な見方と、ビジネスへの影響を促進するための CIO への圧力の組み合わせによって決定されたようです。
レノボの幹部、ケン・ウォン氏は、「何年にもわたってITが非伝統的な責任にまで拡大してきたが、AIがCIOを本来の使命にいかに押し戻すかが見えてきた」と述べた。 「これは、AI 導入の明確な約束と、IT リーダーがこれらの投資の価値を証明し、目に見えるビジネス成果を達成するというプレッシャーに直面していることによって推進されています。」
CIO は、導入までのスピードとセキュリティが、ビジネスにおける AI の拡張における最大の障壁であると指摘しました。 また、企業ポリシーや倫理的利用、IT 技術スキルなどの分野で組織が AI に対応できていないため、より迅速に拡張する能力に影響を与えていると述べた人もいます。
