TL;DR の内訳
- Coinbase は分散化されていると主張して攻撃を受けています。
- 同社がもう本社はないと発表したため、顧客は反発した。
- 苦情のほとんどは貧弱な顧客サービスに集中していました。
Coinbaseの分散化主張が批判にtrac
Coinbaseの分散化主張は、本社がなくなり分散化されたことを明らかにした後、顧客からの非難を浴びている。
CEO のブライアン・アームズtron氏は 2 月 25 日の投稿を通じてこのことを明らかにし、従業員のより多くの割合が現在リモートで働いていることを明らかにしました。
以前はサンフランシスコに拠点を置いていたコインベースは、本社の必要性がなくなったことで優秀な人材が同社にtracてきたと考えている。 同社は、分散化により優秀な人材を雇用できると信じていると述べた。
同社は長年にわたって、特に顧客関係の悪さ、法外な手数料、不安定な市場状況における信頼性の低さなどの理由から、ユーザーの間であまり良いtracを残していない。
分散化に関するコメントで Coinbase が批判にさらされる
CEO のコメントは、同社が物理的な本社を持たなくなったため、分散化したという事実を踏まえたものでした。
しかし、同社の発言に対し、ネット上では顧客からの激怒の声が上がっている。 あるツイッターユーザーは、この動きは決して同社を分散化するものではないと述べた。 別のユーザーは、同社の顧客サポートはひどいと主張した。
顧客からの反応は、市場の激しい変動時の同社の顧客サービスの貧弱さと信頼できないサービスに集中していました。 別の不満を抱いたユーザーは、プラットフォーム上で支払わなければならない料金が投資に比例していないと主張した。
この取引所は、同社によるXRPの停止 別の不満を抱いた顧客は、顧客に対する同社の姿勢が重視されるべきであったことに失望していると語った。 ほとんどのコメントは、繰り返されるサービス停止に焦点を当てていました。
