Amazon の CEO、Andy Jassy は、同社の消費者戦略と広告の成長における AI の役割を強調しました。 市場で優位に立つための 1 つの方法は、Amazon が高度な AI テクノロジーと急成長する広告ビジネスの展開を決定したことです。
Amazon、AI戦略で消費者エクスペリエンスを向上
CNBCの「Squawk Box」でのアンドリュー・ロス・ソーキン氏への同社の今後の取り組みについてのインタビューでは、AIは経済的不確実性の状況を排除するものではなく、消費者の行動を研究し対応する上で非常に役立つアプリケーションの1つであると繰り返し述べた。
出典: CNBC
この新たな現実により、消費者は価値を犠牲にし、むしろ低価格の商品を購入せざるを得なくなっていると同氏は強調した。 この変化により、企業は必需品にもっと注目し始めたため、同社の運営方法が変わり、これらの商品は 2023 年の第 4 四半期に 20% という大幅な伸びを記録しました。
同社は、ターゲット市場の改善と、AI の実現に必要なインフラストラクチャを改善するために AI を使用しています。 ジャッシー氏は講演の中で、トレーニングおよび推論段階のプロセス用に特別に作成された最新の Watson チップを発表しました。これにより、より高速な実行が可能になり、効率が向上し、コストが削減されます。 カスタマー ジャーニー全体にわたって AI を導入するという同社の使命に基づいて、この技術の進歩は、消費者に迅速で適切なソリューションを提供するという同社の AI 戦略の中心となっています。
Amazon 広告: 広告トレンドとしてインフルエンサーマーケティングが台頭
同社の広告の順調な成長は、2022年の380億ドルから2023年の470億ドルへと毎年24％増加していることとして強調されるべきだろう。
Amazon での広告は、広告を広告のように見せることではありません。 それでも、むしろ消費者にとってスムーズなショッピング体験を開発することが目的であり、広告は多くの場合自然で、検索結果と非常によく似ています。
これは、消費者エクスペリエンスを向上させ、ブランドが購入プロセスにおいて対象ユーザーがリーチする時間枠の前または時間枠内に製品を完璧に配置できるように支援するアプローチです。
Amazon は、マーケティング サービスの領域を、物理的なオブジェクトの宣伝だけからストリーミングにまで超えました。 Amazon がプライム映画や番組全体にスポンサー付きテレビや広告を導入したのは驚くべきことです。 これらの新しい広告戦略は、Amazon のマーケティングレールの最新時代を示しています。
Amazon の戦略的な AI と広告が力強い成長を推進
Jassy は AI と広告に重点を置いている点で異なっていますが、ストリーミング サービス業界でライバル関係を生み出しています。 ビジネスの構造上、ストリーミング サービスの Prime Video が Amazon に代わって得られた大きな恩恵は、義務的なサービスに多額の利益とサポートを提供してきたことです。
実際、このサービスはますます多くのプライム会員に影響を与えており、時間の経過とともにアマゾン製品への依存dentが高まっている。
アマゾンの今年これまでの株価22％上昇は、アマゾンが堅実で革新的な企業であることを証明している。 人工知能 (AI) と最新の広告トレンドへの適応に向けた同社の意図は、テクノロジーを常に最先端に保ち、消費者の買い物や企業の将来の運営方法を形作ることは確実です。
アマゾンはしばらく前から存在していますが、絶え間なく変化する宇宙の地形とともに成長してきました。 同社は、AI主導の顧客志向の広告戦略を維持および強化することで、成長と成功を促進し続けることになっている。
業界は、このテクノロジー巨人が現代テクノロジーのデータマイニング機能と消費者や広告の洞察を密接に統合することに比較的成功していることから、大きな恩恵を受けています。 このベンチマークは、小売部門とデジタル広告部門の両方で可能です。
CNBCでの Amazon CEO のインタビューをソースとしたニュース
