OKEx 怒っている顧客は答えを要求します

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OKEx の怒った顧客は、企業が 1 か月にわたる沈黙について回答を求めています。 Bitcoin推移する中、仮想通貨市場は急騰しており、仮想通貨取引所は飲み込むには苦い薬を黙らせている。

同社は2020年10月16日に暗号通貨の取得停止を実施していた。ZB.comのCEO、オマー・チェン氏はコインテレグラフに対し、顧客はもはやOKexが自分たちが何をしているのかを知っているとは信じておらず、現在怒っていると語った。

OKExは、地元の治安機関が秘密鍵の所有者を調査しているため、業務を停止した。同社は、あらゆる仮想通貨取引所を停止することが最善の策であると信じていた。

同社が最初に仮想通貨禁止を発表して以来、沈黙が続いていた。企業が沈黙を続けた結果、顧客は未確認の報告にしがみつくことになる。

ある報道によると、この組織の共同創設者であるミンシン・“スター”・シュウ氏が逮捕されたという。 OKExの顧客は現在、創設者が暗号通貨活動の停止に関与した犯罪者であると信じている。

両社の広報担当者はコインテレグラフに対し、調査は慎重なものであり、コメントはできないと述べた。同団体は、資金は安全であり、他のサービスは現在の事態の影響を受けていないと続けた。

同社はサービスを停止したことを謝罪し、サービスを確実に再開するためにチームがどれほど努力しているかを強調した。組織の声明では、サービスを顧客にとって最適なレベルにしたいと示唆されていました。

同社は顧客の安全確保に注力していると強調した。この組織は広範な交流を行っているため、この沈黙は極端です。