Robinhood, società di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti e piattaforma di trading di criptovalute, ha avuto così tanto a cui pensare dopo che un certo Alexander Kearns, 20 anni, si è suicidato . La famiglia del ragazzo ha detto che ha deciso di suicidarsi a causa di un saldo negativo di $ 730.000 apparso sul suo conto.
La morte di Kearn potrebbe essere trac solo al saldo negativo, che risulta essere un errore sul suo conto. Ciò ha portato il ragazzo a suicidarsi venerdì 12 giugno.
La sua azione ha allertato Robinhood, spingendolo a prendere provvedimenti per migliorare i propri servizi e scoraggiare il ripetersi di eventi simili in futuro.
Bill Brewster reagisce alla morte di Kearn
L'azione di Kearns ha attirato l'attenzione sui pericoli legati al boom del libero scambio, Robinhood ha consentito l'accesso ai giovani investitori alle prime armi . Gli strumenti finanziari a cui sono esposti questi giovani trader sono utilizzati principalmente da investitori sofisticati.
Secondo quanto riferito, la famiglia del ragazzo crede che l'interfaccia dell'app Robinhood lo abbia ingannato vedendo che aveva un debito di $ 730.000.
Esprimendo sgomento, Bill Brewster, un parente del defunto, in un'intervista ha detto che il ragazzo si è gettato sotto un treno per niente, perché l'azienda tecnologica non riesce a capire che non dovrebbero mostrare un saldo cash negativo di $ 730.000 su 20. ragazzino di dodici anni.
Brewster ha anche accusato l'azienda di spingere il suo prodotto presso i giovani commercianti e di non aver prestato sufficiente cautela per prevenire un simile evento. Il fatto che Robinhood non potesse prevedere un simile evento è un problema, ha detto Brewster.
La piattaforma di trading di criptovalute Robinhood previene situazioni simili in futuro
La piattaforma di trading di criptovalute ha annunciato che sta esaminando criteri aggiuntivi e sta istruendo i clienti che richiedono l'autorizzazione per le opzioni di livello 3. Secondo loro , ciò aiuterebbe i clienti a comprendere le funzionalità di trading avanzate della piattaforma.
Oltre ai clienti che richiedono l'autorizzazione di livello 3, sul loro sito web saranno disponibili anche contenuti formativi relativi al trading mentre migliorano i messaggi nella loro app e le e-mail inviate ai clienti su queste diverse opzioni.
Nell'ambito della prevenzione di futuri dent spiacevoli e in particolare del suicidio, la piattaforma di trading di criptovalute ha dichiarato che donerà 250.000 dollari alla American Foundation for Suicide Prevention.
