- I clienti arrabbiati di OKEx chiedono risposte riguardo al silenzio di un mese dell'azienda.
- Il mercato delle criptovalute è in forte ascesa mentre Bitcoin si attesta sulla soglia dei 16.100 dollari, rendendo gli scambi di criptovalute una pillola amara da ingoiare.
- La società aveva interrotto il recupero di criptovalute il 16 ottobre 2020.
I clienti arrabbiati di OKEx pretendono risposte
di OKEx chiedono risposte riguardo al silenzio di un mese dell'azienda. Il mercato delle criptovalute è in forte ascesa mentre Bitcoin si attesta sulla soglia dei 16.100 dollari, rendendo gli scambi di criptovalute una pillola amara da ingoiare.
La società aveva interrotto il recupero di criptovalute il 16 ottobre 2020. Il CEO di ZB.com, Omar Chen, ha dichiarato a Cointelegraph che i clienti non si fidano più che OKex sappia cosa stanno facendo e ora sono arrabbiati.
OKEx ha interrotto le operazioni perché le agenzie di sicurezza locali stavano indagando sul detentore della chiave privata. La società credeva che fermare qualsiasi scambio di criptovaluta fosse la cosa migliore da fare.
Da quando la società ha annunciato per la prima volta il divieto delle criptovalute, c’è stato silenzio. La conseguenza della tranquillità dell'azienda è che i clienti sono lasciati ad aggrapparsi a notizie non confermate.
Un rapporto suggeriva che il cofondatore dell'organizzazione Mingxing “Star” Xu fosse stato arrestato. I clienti di OKEx ora credono che il fondatore sia stato il criminale responsabile dell'interruzione delle loro attività crittografiche.
Il portavoce della società ha dichiarato al Cointelegraph che l'indagine è delicata e che non possono fornire alcun commento. L'organizzazione ha continuato affermando che i fondi sono sicuri e che gli altri servizi non sono stati influenzati dagli avvenimenti attuali.
L'azienda si è scusata per aver interrotto il servizio e ha sottolineato quanto duramente il team stesse lavorando per garantire il ripristino dei servizi. La dichiarazione dell'organizzazione suggeriva che volessero che il servizio fosse ad un livello ottimale per i suoi clienti.
L'azienda ha sottolineato che si sta concentrando sulla sicurezza dei propri clienti. L'organizzazione è uno scambio ampio, quindi questo silenzio è estremo.
