Una recente sentenza di un tribunale keniota ha dichiarato che Meta, la società madre di Facebook, è il principale datore di lavoro dei moderatori di contenuti coinvolti in una causa contro il gigante dei social media e il suo partner di revisione dei contenuti in Africa, Sama. La causa, intentata a marzo di quest'anno da 184 moderatori, denunciava un licenziamento illegittimo e sosteneva che il nuovo partner di revisione dei contenuti di Meta nel continente, Majorel, li aveva inseriti in una lista nera su istruzione di Meta.
Il tribunale keniota ha affermato che i moderatori erano stati assunti contracda Meta
Il giudice Byram Ongaya del tribunale per l'occupazione e le relazioni sindacali del Kenya ha indebolito il tentativo di Meta di prendere le distanze dal caso . Il tribunale ha stabilito che i moderatori hanno svolto un lavoro per Meta utilizzando la sua tecnologia, rispettando i suoi parametri di performance e accuratezza e che Sama era semplicemente un agente o un manager che agiva per conto di Meta. Sama, d'altra parte, ha contestato tale affermazione, affermando di essere un cliente di Sama e di non essere autorizzata ad agire per conto di Meta.
La sentenza del tribunale rappresenta un duro colpo per Meta, che ha cercato di dissociarsi dalla causa negando il proprio status di datore di lavoro dei moderatori. Il tribunale ha sottolineato che Meta e il suo partner, Sama, hanno la responsabilità di fornire lo spazio di lavoro digitale, imporre requisiti operativi, definire standard di prestazione e fornire una remunerazione ai moderatori. Ha concluso che nessun accordo assolve Meta dal suo ruolo di datore di lavoro principale e principale dei moderatori di contenuti.
Di conseguenza, il tribunale ha prorogato itracdei moderatori e ha vietato a Meta e Sama di licenziarli durante il procedimento. Il tribunale non ha riscontrato alcuna giustificazione per i licenziamenti e ha dichiarato che il ruolo di moderatore dei contenuti rimane disponibile. I moderatori continueranno a lavorare alle stesse condizioni vigenti o migliori durante questo periodo transitorio.
Gli analisti discutono il potenziale impatto su Meta e Sama
I moderatori dei contenuti di vari paesi africani, tra cui Etiopia, Uganda, Somalia e Sudafrica, sono responsabili dell'analisi dei post sui social media sulle piattaforme Meta perdente rimuovere i contenuti che promuovono odio, disinformazione e violenza.
I moderatori sostengono che Sama abbia licenziato illegalmente il loro impiego senza fornire il preavviso di licenziamento previsto dalla legge keniota. La causa solleva inoltre preoccupazioni circa la mancanza di un preavviso di licenziamento di 30 giorni e il collegamento tra le quote terminali e la firma di documenti di riservatezza.
Oltre a questa causa, Meta e Sama stanno affrontando altre due cause legali in Kenya. Una causa , intentata da Daniel Motaung dal Sudafrica, accusa le aziende di tratta di esseri umani e di lavoro, relazioni sindacali ingiuste, smantellamento dei sindacati e inadeguatezza del supporto psicologico e psicologico. Un'altra causa, intentata da etiopi nel dicembre dell'anno precedente, sostiene che Meta non abbia implementato sufficienti misure di sicurezza su Facebook, contribuendo a conflitti e vittime, tra cui la morte del padre di un ricorrente e di 500.000 etiopi durante la guerra del Tigray.
La sentenza del tribunale contro Meta sancisce la responsabilità dell'azienda in quanto principale datore di lavoro dei moderatori di contenuti coinvolti nella causa. Questa decisione avrà probabilmente implicazioni più ampie sul rapporto tra le piattaforme di social media e i soggetti responsabili della moderazione dei loro contenuti in Africa e oltre.
