Un problema particolare di "errore del server Robinhood" si è verificato giovedì 28 gennaio 2021, l'app è completamente inaccessibile per alcuni. Ciò è in gran parte dovuto alla situazione delle azioni GameStop . Allora cosa fare quando ti trovi di nuovo in una situazione simile?
Potresti anche aver visto un "errore imprevisto del server" nell'app Robinhood. L'"errore imprevisto del server" che stai vedendo non è qualcosa di nuovo; ma invece ora puoi aspettarti di riscontrare l'errore quando usi l' app Robinhood .
Cos'è Robinhood?
Robinhood Markets, Inc. è una società americana di servizi finanziari con sede a Menlo Park, California, nota per essere stata pioniera nel commercio senza commissioni di azioni, fondi negoziati in borsa e criptovalute tramite un'app mobile introdotta nel marzo 2015. La prima cosa che incontri è un vantaggio : investimenti senza commissioni, oltre agli strumenti necessari per mettere in movimento i tuoi soldi. Iscriviti e ricevi gratuitamente la tua prima azione. Si applicano alcune limitazioni e tariffe.
Molte opportunità di scambio. Ecco un aspetto negativo: solo per i dent negli Stati Uniti.
Qual è l'errore del server Robinhood?
Gli utenti vedono comunemente questi messaggi di errore dell'app Robinhood sui loro telefoni. Di conseguenza, gli utenti non possono accedere alle proprie risorse crittografiche, fondi, ecc. sull'app Robinhood. furiosi molti trader e investitori e chiede cosa significhi.
Un errore del server di solito si verifica quando si verifica un problema con i server di Robinhood, ma potrebbe non essere sempre così. È possibile visualizzare un errore imprevisto del server anche quando i server funzionano correttamente. Questo è successo sia su dispositivi Android che iOS. Diverse cose potrebbero causarlo.
Possibili cause dell'errore imprevisto del server
Problema del server in corso
Questo problema ricorrente causa la maggior parte degli errori imprevisti del server Robinhood. Il problema in corso del server è qualcosa che la società di servizi finanziari sta cercando di risolvere. Sfortunatamente, potresti riscontrare questo errore del server come tanti altri utenti dell'app Robinhood, ma l'unica cosa che gli utenti possono fare è attendere che venga risolto.
Considera la possibilità di visitare il sito web di Robinhood. Il messaggio di errore imprevisto del server a volte viene visualizzato solo nell'app Robinhood.
Incoerenza nelle reti TCP/IP
Il secondo motivo del messaggio di errore imprevisto è un'incoerenza di rete proveniente dal router che potrebbe ostacolare la connessione tra il tuo dispositivo e i server Robinhood. Se questo è il caso, un riavvio del router e del modem potrebbe risolvere l'errore imprevisto del server Robinhood.
Due diverse cause possono causare l'errore imprevisto del server Robinhood. Anche se comprendiamo che gli utenti sono alla ricerca di "correzioni impreviste di errori del server", è fondamentale acquisire prima familiarità con i possibili problemi.
Successivamente, esaminiamo i diversi metodi utilizzati da altri utenti interessati per dent il problema e risolverlo.
Esamina l'app Robinhood e l'errore del server
In primo luogo, dovresti essere sicuro che un problema del server non sia la causa del problema. Gli utenti di Robinhood non potranno accedere alla sua app in questa situazione.
Storicamente, la non accessibilità si è verificata molte volte durante i mercati ribassisti e le tendenze al ribasso, quando molti investitori e trader cercavano modi per uscirne. Il modo migliore per capire il problema è visitare la pagina di stato ufficiale di Robinhood e vedere se sono attualmente segnalati problemi del server.
Nella pagina di stato ufficiale di Robinhood, dovresti controllare se tutti i sottocomponenti sono attivi e funzionanti e confermare che non ci siano problemi in corso con la versione web e le app Android e iOS.
Tuttavia, è essenziale ricordare che solo perché non vedi Robinhood segnalare problemi al server non significa necessariamente che non stia succedendo nulla. La società americana di servizi finanziari è notoriamente lenta nell’aggiornare la sua pagina di stato.
Forse il modo più efficace per conoscere eventuali problemi con i server Robinhood è controllare le directory, come DownDetector, per scoprire se altri utenti nelle vicinanze hanno segnalato lo stesso tipo di problemi.
Se tutto indica un problema del server in corso che Robinhood sta attualmente affrontando, sfortunatamente, non puoi fare nulla per trovare la soluzione al problema del server sottostante.
L'unico modo per accedere a Robinhood in un momento come questo è tramite la versione web di Robinhood. Ricorda che questo potrebbe funzionare solo quando l'errore imprevisto del server di Robinhood è limitato alle applicazioni del telefono cellulare.
Tuttavia, se non ci sono segnali che suggeriscano un problema con i server Robinhood, continua a leggere per scoprire come risolvere una possibile incoerenza della rete.
Riavvia il router
Dopo aver verificato che il codice di errore non è dovuto a un problema del server, puoi passare alla risoluzione di un'incoerenza della rete IP/TCP che potrebbe impedire lo scambio di dati tra Robinhood e il tuo dispositivo.
Con nostra sorpresa, molti utenti che hanno riscontrato questo messaggio di errore hanno confermato che avrebbero potuto risolvere il problema riavviando i propri router .
Vale la pena notare che a volte potrebbe essere necessario reimpostare il router per risolvere alcuni problemi di rete ed eliminare cluster di dati di rete danneggiati.
Il modo più semplice per farlo è premere l'interruttore di alimentazione, che dovrebbe trovarsi sul retro del dispositivo di rete, per spegnere il router. Attendere mezzo minuto prima di riaccendere il dispositivo.
IMPORTANTE: durante l'attesa, scollegare il cavo di alimentazione per assicurarsi che i condensatori di alimentazione siano completamente esauriti.
Fonte: pixabay.com
Dopo aver riavviato correttamente il router, collega il tuo dispositivo alla connessione Internet e apri nuovamente l'app Robinhood per vedere se vedi ancora il messaggio di errore dopo aver inserito le dent del tuo account.
Se il problema persiste, potresti riuscire a risolverlo con un ripristino della rete.
Prima di procedere, devi sapere che un ripristino della rete (a differenza del riavvio del router) ripristinerà anche tutte le modifiche personalizzate che potresti aver apportato alle impostazioni del router, come le dent personalizzate e le porte inoltrate. Inoltre, un ripristino della rete ripristina anche il nome utente e la password dell'ISP. Dopo aver ripristinato la rete, dovrai fornirli nuovamente.
Tenendo premuto il pulsante di ripristino sarà necessario un oggetto appuntito, come uno spillo o uno stuzzicadenti. Tieni premuto il pulsante di ripristino finché tutte le luci sul dispositivo non lampeggiano contemporaneamente. Rilascia il pulsante di ripristino. Il riavvio del dispositivo potrebbe richiedere di inserire nuovamente il nome utente e la password dell'ISP.
Seguendo la procedura di ripristino della rete, puoi riconnetterti a Internet e aprire Robinhood per determinare se esiste ancora lo stesso errore del server o se il problema è stato risolto.
Se l'errore si ripresenta dopo aver riavviato il router e il modem, prova a passare a una rete Wi-Fi diversa o a una connessione dati mobile. Se il problema dovesse persistere riavviare lo smartphone o il tablet. Elimina l'app Robinhood.
Parole finali
Robinhood ha assistito a una domanda senza precedenti dent sta causando problemi ai server. Robinhood è probabilmente a conoscenza della notifica di errore imprevisto del server e sta lavorando per implementare una soluzione. Anche se è frustrante, i clienti possono solo aspettare pazientemente una soluzione in questo momento. Controlla l' account Twitter di Robinhood Help per gli aggiornamenti sullo stato del servizio.
Puoi verificare qui lo stato del sistema in qualsiasi momento. Se si verifica un'interruzione del sistema o un altro problema diffuso, aggiorneranno prima la pagina di stato. Hai ancora domande? Contatta il supporto di Robinhood .
Domande frequenti su Robinhood
Dove posso saperne di più sugli investimenti?
L’istruzione è essenziale per l’empowerment finanziario. Robinhood Learn offre centinaia di articoli digeribili sulle basi dell'investimento, sul gergo degli investimenti e sulle tendenze del mercato.
Cos'è una sospensione del trading?
Una sospensione del trading è come un timeout per il trading. Durante una pausa, gli investitori non possono acquistare o vendere temporaneamente le azioni o le opzioni interessate, dando a tutti la possibilità di riprendere fiato dai movimenti irregolari del mercato. Gli arresti vengono emessi dalle borse valori come il NYSE e il Nasdaq, non da Robinhood.
Maggiori informazioni sulle interruzioni delle negoziazioni a livello di mercato e sulle interruzioni delle negoziazioni su singoli titoli .
Cosa fare quando si riscontra un errore del server troppo spesso?
È piuttosto sospetto che smetta di funzionare proprio mentre sto per intascare 1k stamattina. Estremamente frustrante. E sembra che molte persone abbiano lo stesso problema. Agisci prima che sia troppo tardi.
Come pago le tasse sui miei guadagni da RH?
Pagherai i guadagni quando pagherai le tasse per quell'anno. Robinhood ti invierà un modulo fiscale chiamato 1099 che mostra i guadagni o le perdite che hai realizzato (quando hai venduto) per l'intero anno precedente a febbraio o giù di lì dell'anno successivo, pagherai le tasse per i guadagni ad aprile. Se hai detenuto azioni per più di un anno prima di venderle con profitto, i tuoi guadagni probabilmente si qualificano per un trattamento fiscale speciale (più basso) chiamato plusvalenza a lungo termine. Non è necessario pagare le tasse che dovrai pagare dal tuo account Robinhood, potrebbero essere i soldi che hai sul tuo assegno o puoi risparmiarli nei prossimi mesi prima di pagare le tasse entro il 15 aprile.
- È un titolo estero, che non supportiamo. Per le linee guida sulle azioni idonee, consulta Risorse disponibili su Robinhood.
- È un titolo OTC (over-the-counter) o un mandato, che Robinhood generalmente non supporta.
- È un titolo in fase di azione societaria. Il titolo sarà nuovamente negoziabile una volta finalizzata l’operazione societaria.
