Una recente sentenza di un tribunale keniota ha dichiarato che Meta, la società madre di Facebook, è il principale datore di lavoro dei moderatori di contenuti coinvolti in una causa contro il gigante dei social media e il suo partner di revisione dei contenuti in Africa, Sama. La causa, intentata nel marzo di quest'anno da 184 moderatori, presupponeva un licenziamento illegale e affermava che il nuovo partner di revisione dei contenuti di Meta nel continente, Majorel, li aveva inseriti nella lista nera sulla base delle istruzioni di Meta.
Il tribunale keniota ha affermato che i moderatori erano stati trac da Meta
Il giudice Byram Ongaya del tribunale per l'occupazione e i rapporti di lavoro del Kenya ha annacquato il tentativo di Meta di prendere le distanze dal caso . La corte ha stabilito che i moderatori hanno eseguito il lavoro per Meta utilizzando la sua tecnologia, hanno aderito ai suoi parametri di prestazione e precisione e che Sama era semplicemente un agente o manager che agisce per conto di Meta. Sama, d'altro canto, ha contestato questa affermazione, affermando di essere un cliente di Sama e di non avere il potere di agire per conto di Meta.
La sentenza della corte rappresenta un duro colpo per Meta, che ha cercato di dissociarsi dalla causa negando il suo status di datore di lavoro dei moderatori. La corte ha sottolineato che Meta e il suo partner Sama hanno la responsabilità di fornire lo spazio di lavoro digitale, imporre requisiti operativi, stabilire standard di prestazione e fornire una remunerazione ai moderatori. Si è concluso che nessun accordo assolveva Meta dal suo ruolo di principale datore di lavoro dei moderatori di contenuti.
Di conseguenza, il tribunale ha prorogato i trac dei moderatori e ha vietato a Meta e Sama di licenziarli mentre il caso era in corso. La corte non ha trovato alcuna ragione giustificabile per i licenziamenti e ha affermato che il lavoro di moderazione dei contenuti rimane disponibile. I moderatori continueranno a lavorare alle condizioni prevalenti o migliori durante questo periodo transitorio.
Gli analisti discutono del potenziale impatto su Meta e Sama
I moderatori dei contenuti di vari paesi africani, tra cui Etiopia, Uganda, Somalia e Sud Africa, sono responsabili di vagliare i post sui social media sulle piattaforme di Meta per dent e rimuovere contenuti che promuovono odio, disinformazione e violenza.
I moderatori sostengono che Sama abbia interrotto illegalmente il proprio impiego senza fornire avvisi di licenziamento come richiesto dalla legge keniota. La causa solleva anche preoccupazioni circa la mancanza di un preavviso di rescissione di 30 giorni e il collegamento tra le spese terminali e la firma di documenti di non divulgazione.
Oltre a questa causa, Meta e Sama stanno affrontando altre due sfide legali in Kenya. Una causa , intentata da Daniel Motaung dal Sud Africa, accusa le aziende di lavoro e traffico di esseri umani, rapporti di lavoro ingiusti, distruzione dei sindacati e salute mentale inadeguata e supporto psicosociale. Un'altra causa, intentata dagli etiopi nel dicembre dell'anno precedente, sostiene che Meta non ha implementato sufficienti misure di sicurezza su Facebook, contribuendo a conflitti e vittime, inclusa la morte del padre di un firmatario e di 500.000 etiopi durante la guerra del Tigray.
La sentenza del tribunale contro Meta stabilisce la responsabilità dell'azienda come principale datore di lavoro dei moderatori di contenuti coinvolti nella causa. Questa decisione avrà probabilmente implicazioni più ampie per il rapporto tra le piattaforme di social media e gli individui responsabili della moderazione dei loro contenuti in Africa e oltre.
