Man mano che i clienti ottengono l’accesso a sempre più tecnologia, è naturale che diventino più dent dai marchi a cui erano fedeli ed è diventato sempre più difficile per i marchi mantenere la soddisfazione del cliente.
L'amministratore delegato (CEO) di Qiibee, un protocollo di token fedeltà con sede in Svizzera, ritiene che Blockchain possa aprire questo ponte.
Gabriele Giancola ritiene che la tecnologia blockchain possa aiutare a connettere i consumatori con i fornitori e consentire ai fornitori di offrire una varietà di scelte ai clienti.
Allo stesso tempo, un sondaggio ha mostrato che più della metà dei clienti erano pronti a partecipare ad un programma fedeltà, mentre quasi tutti hanno dichiarato di essere più fedeli al prodotto rispetto all'anno precedente.
Qiibee offre a molte aziende la piattaforma perfetta e l'opportunità di creare i propri programmi fedeltà sul Ethereum , consentendo loro anche di testarli poiché supporta tutti questi programmi con il suo token nativo QBX.
Qiibee sta guadagnando slancio ed è supportata da molti marchi, tra cui una catena di bar e ristoranti della Germania e la seconda più grande azienda di caffè della Svizzera.
Qiibee prevede di lavorare verso una nuova idea, prevede di premiare i clienti con gettoni fedeltà ogni volta che fanno acquisti con il marchio. La piattaforma consente inoltre la fluidità tra token di diversi marchi che possono essere scambiati sui sistemi Qiibee.
Distribuire i token è facile, dare loro un valore reale è un lavoro complicato e questo è il punto in cui la maggior parte dei programmi fedeltà incontra difficoltà. Qiibee spera di risolvere questo problema.
