Un altro problema tecnico ha riportato Bitcoin Mercantile Exchange (BitMEX) nuovamente nelle notizie. Secondo il loro tweet dell'8 ottobre, BitMEX ha annunciato un problema tecnico tra le questioni sollevate da alcuni dei suoi utenti negli ultimi due giorni.
L'exchange ha rilasciato una dichiarazione in cui si afferma: “Abbiamo riscontrato problemi con WebSocket. Da allora abbiamo risolto questo problema e continuiamo a monitorare dalla nostra parte. Tieni presente che un WebSocket disconnesso può potenzialmente visualizzare un saldo dell'account pari a zero e chiediamo agli utenti di essere pazienti mentre il loro WebSocket si riconnette.
Nell'arco di soli due mesi, BitMEX ha riscontrato un altro problema dopo il primo del 22 agosto. L'exchange ha affermato che la loro piattaforma ha subito un attacco DDoS mentre era in fase di aggiornamento di manutenzione.
Nel loro annuncio su Twitter, BitMEX ha riferito che:
“I servizi sono tornati alla normalità. La combinazione di DDoS e azione sui prezzi ha causato un carico pesante sui mirror dei dati. I tempi di risposta ai feed di dati di trading e di mercato sono rimasti normali, mentre il recupero dei dati è stato lento. Stiamo ridimensionando il sistema e spostandolo fuori dal percorso critico dell’accesso”.
Quest'ultimo problema è venuto alla luce quando alcuni utenti si sono rivolti a Twitter per lanciare l'allarme su alcuni problemi che stavano affrontando, tra cui la mancata visualizzazione degli ordini, la riduzione della liquidità, l'impossibilità di effettuare operazioni e la difficoltà a mantenere aperto il feed di dati in tempo reale.
L'ultimo problema è stato scoperto quando alcuni utenti hanno lanciato l'allarme su Twitter riguardo ad alcuni problemi tecnici che stanno riscontrando, come l'impossibilità di effettuare uno scambio; la piattaforma non mostrava ordini e la liquidità era ridotta.
Con l'ultimo dent , alcuni utenti hanno suggerito di prendere in considerazione il passaggio al concorrente diretto di BitMEX, Deribit. Come ha affermato un utente: “Suggerisco a tutti gli utenti di passare a Deribit, affidabile e probabilmente a un sostituto di Bitmex in futuro. Perché non farne parte... Registrati e inizia a fare trading :)”
Anche un altro utente ha condiviso gli stessi sentimenti: “Se continui e non aggiorni il tuo sistema e il tuo server, perderai presto la maggior parte dei tuoi clienti. Alternative migliori stanno già bussando alla porta. tic tac."
Proprio questo mese, BitMEX ha annunciato che riceverà aiuto da Angelina Kwan, una regolatrice veterana. È ex capo e amministratore delegato di Hong Kong Exchanges and Clearing Ltd o del dipartimento di conformità normativa di HKEX.
