l'assistenza clienti non risponde affatto.
Gli utenti di Local Bitcoin devono attendere 14 giorni dopo aver inviato la richiesta di eliminazione dell'account. Di solito, gli utenti ricevono i propri fondi dopo questi 14 giorni. Poiché l'assistenza clienti sembra non rispondere, molte persone hanno inviato con decisione richieste di cancellazione dell'account sperando di ricevere indietro i propri Bitcoin dopo il tempo stabilito.
Un utente libanese, che afferma di rappresentare un'azienda locale legata alle criptovalute, ha riferito che la piattaforma ha sospeso il suo account senza alcun preavviso o e-mail. Nader Dirany sostiene che la cancellazione dell'account ha comportato la chiusura di tutta la sua attività nonostante avesse creato l'account tre anni fa, momento in cui Nader ha anche verificato il suo passaporto con la piattaforma.
Attualmente, il volume degli scambi di Bitcoin locali sta registrando un costante calo ed è diminuito del 50% da settembre 2019.
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