La conférence annuelle de la Higher Learning Commission (HLC) s'est tenue à Chicago pour discuter des différents défis auxquels les établissements d'enseignement supérieur sont confrontés. Les experts ont partagé des stratégies lors de la conférence pour aider les institutions à évoluer dans un monde envahi par l'automatisation. Le rôle de l’enseignement supérieur est menacé par les technologies émergentes, et les administrateurs et les enseignants évaluent les moyens d’intégrer l’IA dans les programmes d’enseignement.
Daniel Susskind discute de l'impact de l'IA sur l'ED supérieur
Daniel Susskind, auteur de nombreux livres sur l'impact de la technologie sur le travail et professeur d'économie au King's College de Londres, affirme que des modèles d'IA comme celui de ChatGPT sont là et qu'ils interféreront avec le travail des cadres et des professionnels. Selon lui, cette perturbation aura de nombreux ripple , qui ont toujours fourni un terrain d’apprentissage aux cols blancs.
Il a discuté des progrès actuels dans des domaines tels que celui du diagnostic médical et a également donné des exemples de l'agriculture et de l'industrie manufacturière tout en discutant de l'impact de l'automatisation sur différentes industries, où l'automatisation a multiplié par plusieurs les gains de production mais a créé des emplois très réduits. Il s'exprimait lundi lors d'une séance d'ouverture lors de la conférence annuelle de la Commission de l'enseignement supérieur. En discutant des travaux des cols bleus, il a dit :
«Nous avons tendance à considérer le travail des cols bleus comme étant relativement routinier, relativement simple, relativement basé sur des processus et relativement facile.»
En parlant du travail de col blanc ou du travail de direction, il a ajouté :
« À l’inverse, nous pensons que ce que font les cols blancs requiert des facultés plus subtiles – des choses comme la créativité, le jugement, l’empathie. »
Source : Highereddive .
À propos de ce dernier point, a-t-il déclaré, nous présumons que l’IA doit encore progresser pour recréer ces fonctionnalités dont seul le cerveau humain est capable. Il a souligné que dans les domaines de l’architecture, de la médecine, du droit et de la comptabilité, l’IA n’a pas besoin de cette qualité, du moins pour résoudre certains problèmes.
Susskind a souligné que notre ignorance de cet état de choses s’ajoute à l’erreur de l’IA, comme il l’appelle. Selon lui, notre idée fausse selon laquelle la copie ou la réplication est la seule manière d'exécuter les tâches au niveau humain, nous essayons ensuite de développer des systèmes en utilisant cette approche.
L’IA empiète sur des tâches auparavant considérées comme hors de sa portée
Certaines des tâches qui étaient traditionnellement considérées comme étant effectuées par des personnes formées uniquement par l'enseignement supérieur peuvent désormais être réalisées avec l'IA grâce à sa tron puissance de calcul pour le traitement et l'analyse. Il existe désormais de nombreuses activités que nous considérions comme dépassant les capacités de ces technologies et qui peuvent désormais être dépassées par celles-ci. Selon Susskind, c'est le domaine du travail des cols blancs.
Susskind conseille l'éducation et la formation comme seule solution à ces changements émergents en préparant les gens à des tâches que les modèles d'IA ne sont toujours pas capables d'accomplir. Susskind a dit :
« Il existe de vastes domaines de l’activité humaine qui échappent à la portée des technologies, même les plus performantes. »
Susskind a souligné que le jugement, l’empathie et la communication interpersonnelle font partie des secteurs qui ne sont toujours pas pris en charge par l’IA, et que les universités peuvent former les gens à construire de tels systèmes d’IA capables d’usurper davantage d’activités humaines.
Les professionnels de l’enseignement supérieur comptent sur la capacité de l’IA pour la transition du secteur. De nombreux panels de la conférence étaient consacrés à ce sujet précis, et les opportunités, menaces et promesses qu'offre l'IA figuraient en tête de la liste des tendances de l'enseignement supérieur.
Le doyen du Grand Canyon College of Education, Meredith Critchfield, a exprimé son point de vue selon lequel peu importe la façon dont nous percevons l'IA ou la façon dont notre perspective évolue au fil du temps, ce qui ne changera pas sera le fondement de qui nous sommes en tant qu'institutions.
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