La société de services financiers basée aux États-Unis et également la plate-forme de trading de crypto Robinhood ont eu tellement de choses à penser après qu'un Alexander Kearns, 20 ans, se soit suicidé . La famille du garçon a déclaré qu'il avait décidé de se suicider sur un solde négatif de 730 000 $ qui figurait sur son compte.
La mort de trac ne peut être attribuée qu'au solde négatif, qui se trouve être une erreur sur son compte. Cela a conduit le garçon à se suicider le vendredi 12 juin.
Son action a alerté Robinhood, les incitant à prendre des mesures pour améliorer leurs services et dissuader un événement similaire à l'avenir.
Bill Brewster réagit à la mort de Kearn
L'action de Kearns a attiré l'attention sur les dangers liés au boom du libre-échange, Robinhood a permis aux jeunes investisseurs débutants d' y accéder. Les instruments financiers auxquels ces jeunes commerçants sont exposés sont principalement utilisés par des investisseurs avertis.
Apparemment, la famille du garçon pense que l'interface de l'application Robinhood l'a induit en erreur en voyant qu'il avait une dette de 730 000 $.
Exprimant sa consternation, Bill Brewster, un parent du défunt, a déclaré dans une interview que le garçon s'était jeté devant un train pour rien, car la société de technologie ne pouvait pas comprendre qu'elle ne devrait pas montrer un solde de cash négatif de 730 000 $ à un 20 -enfant d'un an.
Brewster a également reproché à l'entreprise d'avoir poussé son produit vers les jeunes commerçants et de ne pas avoir pris suffisamment de précautions pour éviter un tel événement. Le fait que Robinhood ne pouvait pas prévoir un tel événement est un problème, a déclaré Brewster.
La plate-forme de trading de crypto Robinhood empêche des situations similaires à l'avenir
La plate-forme de crypto-trading a annoncé qu'elle examinait des critères supplémentaires et éduquait les clients à la recherche d'une autorisation d'option de niveau 3. Selon eux , cela aiderait les clients à comprendre les fonctionnalités de trading avancées de la plateforme.
Outre les clients qui demandent une autorisation de niveau 3, des contenus éducatifs concernant le trading seraient également disponibles sur leur site Web à mesure qu'ils améliorent les messages dans leur application et les e-mails envoyés aux clients sur ces différentes options.
Dans le cadre de la prévention de futurs incidents dent et du suicide en particulier, la plateforme de crypto-trading a déclaré qu'elle ferait un don de 250 000 $ à la Fondation américaine pour la prévention du suicide.
