Chargement...

Les responsables RH adoptent l’IA en toute confiance

Dans cet article :

  • Les responsables RH adoptent largement l’IA, avec seulement 5 % d’entre eux exprimant leurs inquiétudes quant à l’obsolescence des emplois.
  • L'IA est considérée comme un outil précieux pour améliorer les rôles RH, 40 % d'entre eux estimant qu'elle peut donner aux équipes les moyens d'acquérir une valeur stratégique.
  • La fiabilité de l’IA est une préoccupation majeure pour 47 % des responsables RH, ce qui souligne la nécessité d’une mise en œuvre minutieuse.

Dans un rapport récent, le Global CHRO AI Indicator Report, il a été révélé que la crainte que l’IA ne prenne le pas sur les emplois dans le domaine des ressources humaines (RH) est largement infondée. Le rapport, qui examine les tendances de l'IA, les taux d'adoption, les sentiments et les défis auxquels sont confrontés les professionnels des RH, indique que seulement 5 % des responsables RH expriment des inquiétudes quant au fait que leur travail devienne obsolète à cause de l'IA. Cette découverte remet en question le discours largement répandu selon lequel l’IA constitue une menace importante pour les travailleurs humains.

IA : une solution, pas une menace

Contrairement aux inquiétudes suscitées par l’IA, de nombreux responsables RH la considèrent comme un outil précieux pour renforcer leurs rôles plutôt que de les remplacer. Environ 40 % des responsables RH estiment que l’IA peut permettre à leurs équipes d’apporter davantage de valeur stratégique. Ce pourcentage grimpe à 54 % pour ceux dent comme « pionniers de l’IA ». Notamment, 35 % des responsables RH anticipent des bénéfices immédiats de l’IA sous la forme d’un support pour les tâches de gestion des performances. De plus, près de 3 dent interrogées sur 10 (29 %) s’attendent à ce que l’IA contribue à augmenter les revenus et les bénéfices.

Daniel Pell, vice- dent et directeur national, UKI, Workday, a souligné l'impact positif de l'IA sur les professionnels des ressources humaines. Pell a expliqué comment l'IA peut rationaliser les processus manuels, libérant ainsi un temps précieux aux équipes RH pour qu'elles puissent se concentrer sur des tâches qui nécessitent une expertise humaine. Par exemple, les utilisateurs de Workday AI peuvent créer des descriptions de poste en quelques minutes plutôt qu'en quelques heures, ce qui permet aux responsables du recrutement et aux recruteurs de consacrer plus de temps à la recherche de candidats de grande qualité.

Des préoccupations mesurées

Si les responsables RH sont généralement optimistes à l’égard de l’IA, ils expriment néanmoins certaines réserves. Le rapport révèle que 47 % des responsables RH s'inquiètent de la fiabilité de l'IA, ce qui la place au premier rang des préoccupations parmi les différentes fonctions interrogées. Plus précisément, les professionnels des ressources humaines voient des risques dans la mise en œuvre de l'IA liés à des erreurs potentielles (21 %) et à des problèmes de sécurité et de confidentialité (20 %).

Donner la priorité aux gens avec l’IA

Au-delà de son rôle dans l’amélioration de l’efficacité, les responsables RH reconnaissent le potentiel de l’IA pour créer une main-d’œuvre plus équitable et plus diversifiée. Un nombre significatif de 36 % pensent que l’IA peut permettre un environnement de travail plus juste et plus diversifié. Cette conviction est encore plus tron parmi les pionniers de l’IA, avec 52 % partageant ce point de vue. De plus, 38 % des responsables RH prévoient que l’IA rendra leur organisation plus méritocratique, bien que ce chiffre s’élève à 47 % parmi les pionniers de l’IA.

Perfectionnement aux compétences pour l'intégration de l'IA

À mesure que l’IA continue de s’intégrer aux RH, il existe une demande croissante pour que les employés acquièrent davantage de compétences techniques. Actuellement, les responsables RH donnent la priorité aux compétences liées à la pensée créative, à la résolution de problèmes, à la gestion des risques et à la capacité de travailler avec les nouvelles technologies. En outre, les compétences en matière de maîtrise des données et de prise de décision fondée sur les données gagnent également en importance. Cependant, le rapport souligne que 32 % des responsables RH estiment que leurs équipes ne disposent pas des compétences techniques nécessaires pour travailler efficacement avec l'IA.

Il est crucial de combler ce déficit de compétences. Les responsables RH peuvent responsabiliser leurs équipes grâce à des formations spécifiques à l'IA, du matériel d'apprentissage accessible et des plateformes technologiques intuitives conçues pour les employés non techniques. À mesure que l’IA devient partie intégrante des opérations RH, la nécessité de garantir que les équipes ont dent dans l’utilisation de cette technologie devient primordiale.

Une approche de l’IA centrée sur l’humain

Daniel Pell souligne l'importance de maintenir la transparence, la conformité et la gestion des risques lors de la mise en œuvre d'outils d'IA. Les RH, en tant que gardiens de la gouvernance, jouent un rôle essentiel dans ce processus. En fournissant la formation appropriée et en collaborant avec des partenaires dignes de confiance, les RH peuvent garantir une approche humaine, gardant la prise de décision humaine au premier plan.

Intérêt pour l’IA dans toute l’organisation

L’intérêt croissant pour l’IA s’étend au-delà des RH et touche tous les domaines d’une organisation. Les professionnels des RH doivent garder une longueur d’avance en facilitant la formation, les tests et en favorisant l’adhésion et les partenariats pour façonner l’adoption de l’IA à l’échelle de l’organisation. Lorsque les RH intègrent des outils qui automatisent les tâches répétitives et donnent la priorité à la valeur stratégique exclusive à l'humain, l'ensemble de l'entreprise en profite.

Le rapport Global CHRO AI Indicator Report dresse un tableau positif de l’adoption de l’IA dans les RH. Même si les inquiétudes quant à la fiabilité de l’IA persistent, les responsables RH l’adoptent largement comme une solution pour améliorer leurs rôles et créer une main-d’œuvre plus équitable et plus diversifiée. Le renforcement des compétences des équipes RH et le maintien d’une approche centrée sur l’humain sont des étapes essentielles pour exploiter la puissance de l’IA au profit à la fois des professionnels RH et des organisations qu’ils servent.

Clause de non-responsabilité. Les informations fournies ne sont pas des conseils commerciaux. Cryptopolitan.com décline toute responsabilité pour les investissements effectués sur la base des informations fournies sur cette page. Nous tron vivement dent recherches indépendantes et/ou de consulter un professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement.

Lien de partage:

Les plus lus

Chargement des articles les plus lus...

Restez au courant de l'actualité crypto, recevez des mises à jour quotidiennes dans votre boîte de réception

Nouvelles connexes

NFT
cryptopolite
Abonnez-vous à CryptoPolitan