Mahesh Kumar Jain, sous-gouverneur de la Reserve Bank of India (RBI), a exhorté le secteur bancaire du pays à embrasser le potentiel de transformation de l'intelligence artificielle (IA) et de blockchain .
Ce conseil, qui sous-tend le rôle vital de l'innovation dans la promotion d'une croissance et d'une stabilité durables, est venu lors d'une récente conférence organisée par la RBI pour les directeurs de banques indiennes.
Perturbations technologiques : risque et récompense
M. Jain a expliqué la nature cruciale de structures et de processus de gouvernance d'entreprise solides, en particulier pour naviguer dans le paysage de plus en plus complexe des risques futurs.
Il a identifié les perturbations technologiques, l'évolution des demandes des clients et les menaces de cybersécurité en plein essor comme sources de défis nouveaux et complexes pour les banques indiennes.
Pour lutter contre ces incertitudes, le sous-gouverneur a préconisé une concentration stratégique sur l'adoption de la technologie. Dans sa vision de l'avenir, il a encouragé les banques indiennes à "adopter des technologies innovantes telles que l'IA et la blockchain".
Associées à un effort concentré sur la transformation numérique et l'amélioration de l'expérience client, et à des investissements substantiels dans des mesures de cybersécurité, il a affirmé que ces stratégies pourraient servir de fondement à la réponse du secteur bancaire aux risques émergents.
Relever le défi de la transformation numérique
Les commentaires de Jain arrivent dans le contexte de l'incursion de l'Inde dans les monnaies numériques. Le 1er novembre, le pays a lancé une monnaie numérique de la banque centrale (CBDC), testant sa fonctionnalité hors ligne dès le mois de mars.
Le directeur exécutif de la RBI, Ajay Kumar Choudhary, a également partagé l'intention de l'Inde d'utiliser sa CBDC comme moyen d'échange commun.
Cette annonce révèle l'intérêt croissant de l'Inde pour l'exploration des applications des technologies de l'IA et de la blockchain dans le secteur bancaire. Parallèlement, le Pakistan voisin a dévoilé un plan ambitieux visant à former un million de diplômés en informatique à l'IA d'ici 2027.
Cette poussée régionale vers la maîtrise de l'IA souligne l'importance de l'IA et de la blockchain dans la révolution numérique en cours.
Les recommandations de Jain pour l'adoption de l'IA et de la blockchain coïncident avec une période d'incertitude concernant les crypto-monnaies en Inde. L'organe législatif du pays, le Lok Sabha, a présenté le projet de loi sur la crypto-monnaie et la réglementation de la monnaie numérique officielle en 2021, visant à préparer le terrain pour une monnaie numérique émise par la RBI. Cependant, ce projet de loi n'a pas été adopté.
Au milieu de l'absence d'autorité centrale réglementant les crypto-monnaies en tant que moyen de paiement en Inde, des inquiétudes concernant la normalisation et le règlement des différends sont apparues.
Afin de résoudre certains de ces problèmes, le ministre indien des Finances a proposé une taxe sur les actifs numériques, suscitant des débats sur le statut juridique des crypto-monnaies dans le pays. Une taxe ultérieure de 30 % sur les gains de crypto-monnaie a été annoncée dans le budget de l'Union 2022.
Alors que l'Inde est aux prises avec ces défis, la proposition de taxation des monnaies virtuelles a été considérée par certains comme une première étape vers leur reconnaissance légale. Pourtant, le gouvernement doit encore fournir une déclaration officielle concernant la légalité des crypto-monnaies telles que Bitcoin en Inde.
L'appel de Jain aux banques pour qu'elles investissent dans les technologies de l'IA et de la blockchain offre une vision d'un avenir où ces innovations entraîneront une croissance et une stabilité durables.
Alors que le pays navigue sur son chemin dans le domaine de la crypto-monnaie, il est clair que l'IA et la blockchain joueront un rôle de plus en plus central dans l'élaboration de l'avenir du paysage bancaire indien.
