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Impact de l'IA sur l'emploi : la recherche McKinsey révèle des informations et des recommandations

Dans cet article :

  • L’IA modifie le travail, facilite les tâches et libère du temps pour les tâches importantes.
  • Les soins de santé et les achats en ligne continuent d'embaucher ; les banques et le développement de médicaments bénéficient de l’IA.
  • Apprenez de nouvelles compétences, investissez dans la formation et adoptez l’IA pour un meilleur travail.

McKinsey Global Institute, un cabinet de conseil renommé, a mené des recherches approfondies sur l'impact de l'IA sur la main-d'œuvre , remettant en question les appréhensions courantes concernant la perte d'emploi. Le Dr Michael Chui, figure de proue des recherches de McKinsey sur les technologies de rupture, souligne que plutôt que de provoquer des suppressions d'emplois généralisées, l'IA augmente principalement les capacités humaines. Le Dr Chui décrit ces améliorations comme des « superpouvoirs », citant des précédents historiques dent les machines ont donné du pouvoir aux travailleurs de diverses industries.

Aperçu de l’automatisation des tâches

La méthodologie de recherche de McKinsey consiste à catégoriser environ 20 à 30 activités professionnelles par profession, révélant que l'IA automatise principalement des tâches spécifiques au sein d'un emploi plutôt que des rôles entiers. Le Dr Chui illustre cela avec des exemples d'outils d'IA générative tels que ChatGPT, qui révolutionnent déjà divers domaines, du codage et de la conception à l'analyse juridique et à la recherche scientifique.

D’ici 2030, McKinsey prédit que 30 % des heures de travail aux États-Unis pourraient être automatisées, contre 21 %, ce qui indique un changement important mais gérable. Le Dr Chui souligne l'importance de recycler les travailleurs pour s'adapter à l'évolution des exigences professionnelles, soulignant la nécessité de lignes directrices claires et de systèmes de soutien de la part des employeurs, des décideurs politiques et des écosystèmes plus larges.

Impact sur tous les secteurs

Selon les conclusions de McKinsey, certains secteurs connaîtront des perturbations plus importantes que d'autres. Les professions impliquant des tâches répétitives, le traitement des données et le service client sont les plus susceptibles d'être automatisées. Les emplois dans le soutien de bureau, le service à la clientèle et les services alimentaires, notamment les commis, les vendeurs au détail, les assistants administratifs et cash , seront probablement confrontés à des transformations substantielles.

Cependant, l'influence de l'IA s'étend au-delà des tâches de routine, affectant les professions les mieux rémunérées telles que l'écriture, le droit et le conseil. Le Dr Chui souligne la nécessité d’une adaptation dans tous les secteurs, alors que l’IA defi les fonctions professionnelles et répartit différemment les heures de travail.

Malgré les inquiétudes concernant la suppression d’emplois, certaines industries sont prêtes à connaître une croissance en raison de tendances économiques plus larges. Les changements démographiques, tels que le vieillissement de la population, stimulent la demande de travailleurs de la santé, des aides-soignants aux chirurgiens. De plus, l’essor du commerce électronique alimente la demande de postes dans le transport et la logistique, compensant ainsi les pertes d’emplois dans le commerce de détail traditionnel.

Des industries prêtes pour les progrès de l’IA

McKinsey dent les secteurs clés propices aux gains de productivité grâce à l'IA, notamment le marketing, le développement de logiciels, les opérations clients et la recherche et développement. Les domaines fonctionnels cruciaux pour des industries spécifiques déterminent l’étendue des avantages potentiels de l’IA. Par exemple, le secteur bancaire a tout à gagner des applications de l’IA dans les domaines du marketing, des ventes et des interactions avec les clients. Dans le même temps, les entreprises des sciences de la vie et de la chimie peuvent accélérer les processus de découverte de médicaments grâce à l’identification dent grâce à l’IA.

Le Dr Chui souligne l’importance d’une adaptation proactive pour saisir les opportunités à l’ère de l’IA. Les travailleurs et les employeurs doivent investir dans des initiatives de requalification pour s’aligner sur l’évolution des exigences professionnelles. Adopter un marché du travail basé sur les compétences peut faciliter des transitions plus fluides et garantir l’inclusion des communautés mal desservies.

Alors que l’IA remodèle la main-d’œuvre, le Dr Chui encourage les individus à se familiariser avec les outils d’IA et à les exploiter pour améliorer leur productivité et leurs capacités de résolution de problèmes. Les employeurs, à leur tour, doivent repenser les rôles professionnels, donner la priorité au travail significatif et explorer des solutions innovantes telles que des semaines de travail plus courtes.

Les recherches de McKinsey offrent des informations précieuses sur le potentiel transformateur de l'IA sur le marché du travail. Même si les inquiétudes concernant la suppression d’emplois persistent, la clé réside dans une adaptation proactive, des initiatives de requalification et l’adoption de l’IA comme outil d’augmentation plutôt que de remplacement. À mesure que l’IA continue d’évoluer, il sera essentiel pour les individus et les industries de comprendre son impact et d’exploiter ses capacités pour naviguer dans l’avenir du travail.

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