Dans le paysage en constante évolution de l'informatique et de la cybersécurité, Dave Adamson, directeur de la technologie (CTO) chez le fournisseur de services gérés Espria, souligne le rôle essentiel de l'éducation en tant que meilleure défense. Avec plus de 18 ans d'expérience technique, Adamson dirige Espria dans la résolution des défis posés par l'économie post-Covid, la transformation numérique, les préoccupations en matière de durabilité et les tendances technologiques émergentes.
Les défis du paysage informatique actuel
À l’heure où 2024 avance, le secteur informatique sort prudemment d’une période d’épuisement des actifs entraînée par la Covid et l’économie post-Covid. L’un des principaux défis auxquels sont confrontées les organisations est de savoir comment tirer le meilleur parti de leurs investissements informatiques. Adamson souligne l'importance de décider s'il faut investir dans des stratégies d'appareils, des améliorations de sécurité, de nouvelles applications ou devenir une puissance de l'IA générative. Pour faire face à ces décisions complexes, Espria continue de donner la priorité à l'éducation et au leadership éclairé pour aider ses clients à élaborer leur stratégie pour l'année à venir.
Transformation numérique dans le secteur des services gérés
La transformation numérique est un sujet urgent dans le domaine des fournisseurs de services gérés. Adamson reconnaît que les entreprises qui réussissent sont celles qui passent de relations transactionnelles avec les clients à des relations axées sur les résultats commerciaux. Pour y parvenir, il est essentiel de dialoguer avec les clients sur des sujets tels que les programmes de changement commercial et les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Adamson cite l'expérience d'Espria dans l'intégration de deux entreprises, la mise en œuvre d'une plateforme ERP, la numérisation des processus et l'adoption de normes ouvertes et de possibilités d'intégration comme des étapes cruciales de leur parcours de transformation.
Durabilité en informatique
La durabilité est devenue un objectif primordial pour les entreprises, et l'informatique joue un rôle important dans ce changement de paradigme. Adamson souligne la nécessité d'aller au-delà des efforts superficiels en matière de développement durable et d'intégrer le respect de l'environnement dans tous les aspects des opérations informatiques. Espria montre l'exemple en proposant une formation gratuite à ses clients de services gérés sur les considérations ESG et l'impact environnemental des décisions technologiques. L'engagement de l'entreprise en faveur des questions environnementales en fait une étude de cas ESG pour son partenaire d'audit.
Tendances technologiques marquantes dans l'industrie
Les solutions d’IA générative sont à l’avant-garde des tendances technologiques à fort impact. Tout en reconnaissant la perturbation potentielle du marché du travail, Adamson reste optimiste quant à l’impact positif global de l’IA générative. Cependant, il exprime également des inquiétudes quant à la sécurité à long terme des données cryptées et aux implications environnementales de l’informatique quantique, qui pourraient encore aggraver les disparités sociétales.
Relever les défis de sécurité
L'éducation s'impose comme la défense la plus efficace contre les menaces de cybersécurité, selon Adamson. Il plaide pour une éducation précoce aux cybercompétences, suggérant que la cybersécurité soit incluse dans les programmes scolaires aux côtés des matières traditionnelles. Il est crucial d’accroître la sensibilisation, mais les conseils d’administration doivent faire preuve de leadership en donnant la priorité à la sécurité dans les décisions d’embauche, les stratégies d’investissement et les comportements personnels. Un traitement d'exception pour certains rôles, comme celui de directeur financier, en fonction de leur maîtrise technologique, n'est plus acceptable. Se préparer aux dent de sécurité est tout aussi important, car il s’agit d’une question de « quand » et non de « si ». La capacité à se remettre de tels dent defi la résilience d'une organisation.
Dave Adamson, CTO d'Espria, offre des informations précieuses sur les défis et les opportunités du paysage informatique. L’éducation apparaît comme la pierre angulaire de la défense en matière de cybersécurité, soulignant la nécessité d’un apprentissage continu et d’une préparation face à l’évolution des menaces. À mesure que le monde numérique progresse, les organisations doivent donner la priorité à l’éducation et aux mesures proactives de cybersécurité pour préserver leur avenir dans un environnement informatique de plus en plus interconnecté et complexe.
