JPMorgan Chase lance une nouvelle entreprise qui permettrait aux spécialistes du marketing d' dent les individus en fonction de leurs comportements d'achat. Le géant financier diffusera les informations qu'il collecte auprès de ses 80 millions de clients, entre autres entreprises. Connue sous le nom de Chase Media Solutions, cette entreprise devrait devenir un pont vital entre les marques et les consommateurs, renforçant leur relation avec les intérêts et les passe-temps qui les touchent à un niveau personnel.
Rich Muhlstock, qui dirige cette initiative, explique : « Comme les détaillants, nous disposons de données de première main et d'une audience dédiée. Mais ce qui nous distingue, c'est l'ampleur et les connaissances inégalées de nos clients, qui ont longtemps servi de guide fiable pour leurs décisions financières. Chase s'étend aux marques, aux commerçants et aux secteurs commerciaux, offrant une vue complète du comportement d'achat ; cela renforce le degré de personnalisation, aidant les marques à proposer des offres qui répondent aux intérêts des consommateurs.
La société nouvellement créée est sur le point d’exploiter les données transactionnelles que Chase affirme posséder. Ces informations aideront les marques et les sociétés de marketing à cibler les clients potentiels en fonction de leurs dépenses, qu'il s'agisse de clients nouveaux, fidèles ou fidèles.
Un communiqué de presse indiquait que Chase avait lancé un projet pilote avec un certain nombre de grands acteurs, tels qu'Air Canada, Solo Stove, Blue Bottle et Whataburger. Ces entreprises auraient connu une acquisition et une activation de clients remarquables. L'initiative fait suite au rachat de Figg, une plateforme spécialisée de marketing lié aux cartes par JPMorgan Chase & Co. , en 2022.
Chase a expliqué que cette décision est conforme à son objectif d'offrir des avantages mutuels à ses clients commerciaux et aux consommateurs des banques.
