Lors des Jeux olympiques d’été, Google a diffusé une publicité pour son IA « Gemini », qui a depuis été très scrutée. La publicité mettait en vedette le coureur de haies américain Sydney McLaughlin-Levrone et un père utilisant l'intelligence artificielle pour aider sa fille à écrire une lettre à son héros. Cette exposition a rapidement déclenché un débat sur l’opportunité et les conséquences de l’utilisation de l’IA dans des contextes éducatifs et personnels.
La publicité faisait partie de la campagne de Google visant à promouvoir ses technologies d'IA, telles que « Gemini », un modèle renommé de sa précédente IA, Bard. Néanmoins, la décision d’utiliser l’IA d’une manière qui nie la créativité humaine et l’expression personnelle a trac l’aversion du public et des critiques. De nombreuses personnes ont affirmé que la publicité véhicule un message troublant, selon lequel la technologie doit remplacer les moyens traditionnels d'apprentissage et de communication, en particulier parmi les enfants.
Le public réagit et Google répond en limitant les retours
Le public n’a pas tardé à réagir, mais en grande partie de manière négative. Beaucoup se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur désapprobation, soulignant que la publicité semblait envoyer un message inapproprié. Les critiques ont soutenu que cela suggérait que les gens devraient s'appuyer sur l'intelligence artificielle plutôt que de se développer personnellement ou de manière créative. Notamment, le fondateur de Deadspin, Will Leitch, a tweeté ses réflexions sur le sujet, et son tweet a recueilli des dizaines de milliers de likes, alimentant le débat en ligne.
La publicité Google dans laquelle le père demande à sa fille d'utiliser l'IA pour rédiger une note destinée à son athlète préféré plutôt que de l'encourager à écrire ce qu'elle veut réellement dire à son héros me coupe un peu l'âme à chaque fois que je la vois.
– Will Leitch (@williamfleitch) 28 juillet 2024
Pour contrecarrer cette réaction négative, Google a désactivé les commentaires sur la vidéo YouTube de la publicité, une décision qui n'a jamais été utilisée dans d'autres mises en ligne récentes sur YouTube. Cette décision de Google a été considérée par beaucoup comme un aveu de culpabilité et un effort pour freiner de nouvelles réactions négatives. La suppression des commentaires a été considérée comme une tentative de prendre le contrôle du récit et de minimiser les critiques du public.
Le débat autour de cette publicité montre les préoccupations de la communauté concernant l'implication de l'IA dans l'éducation et le développement des enfants. De nombreuses personnes craignent que la dépendance à l’intelligence artificielle puisse éroder des compétences vitales telles que la pensée critique ou l’expression de soi. Le fait d’utiliser l’IA pour écrire une lettre, une tâche traditionnellement personnelle et contemplative, a été considéré comme matic par ceux qui croient que c’est en trouvant leur voix et en faisant preuve de créativité que les enfants apprennent le mieux.