Au fur et à mesure que les clients accèdent à de plus en plus de technologies, il est naturel qu'ils deviennent plus indépendants des marques dent ils étaient fidèles et il est devenu de plus en plus difficile pour les marques de maintenir la satisfaction de leurs clients.
Le directeur général (PDG) de Qiibee, un protocole de jeton de fidélité basé en Suisse, estime que Blockchain peut combler ce pont.
Gabriele Giancola pense que la technologie blockchain peut aider à connecter les consommateurs aux fournisseurs et permettre aux fournisseurs d'offrir une variété de choix aux clients.
Dans le même temps, un sondage a montré que plus de la moitié des clients étaient prêts à participer à un programme de fidélité alors que la quasi-totalité d'entre eux ont déclaré être plus fidèles au produit maintenant que l'année précédente.
Qiibee offre à de nombreuses entreprises la plate-forme idéale et la possibilité de créer leurs propres programmes de fidélité sur le Ethereum tout en leur permettant de les tester car il soutient tous ces programmes avec son jeton natif QBX.
Qiibee a pris de l'ampleur et est soutenu par de nombreuses marques, dont une chaîne de bars et de restaurants d'Allemagne et la deuxième plus grande cafetière de Suisse.
Qiibee prévoit de travailler sur une nouvelle idée, il prévoit de récompenser les clients avec des jetons de fidélité chaque fois qu'ils achètent avec la marque. La plate-forme permet également une fluidité entre les différents jetons de marque qui peuvent être échangés sur les systèmes de Qiibee.
Distribuer des jetons est facile, leur donner une valeur réelle est la tâche la plus délicate et c'est là que la plupart des programmes de fidélité se débattent. Qiibee espère résoudre ce problème.
