Selon une enquête menée par le garde financier britannique, la Financial Conduct Authority (FCA), près des trois quarts des clients britanniques ne savent pas exactement ce que signifie la crypto-monnaie ni comment elle fonctionne. Cette enquête a interrogé plus de deux mille utilisateurs finaux britanniques associés à une organisation d'études de marché Kantar TNS, basée à Londres. Plus à cet effet, il a été découvert que seulement trois pour cent du pool d'enquête avaient déjà acheté ou négocié des crypto-monnaies.
L'étude a montré que les plus susceptibles d'en savoir un peu plus sur la crypto-monnaie sont les hommes âgés de 20 à 44 ans et parmi ceux qui l'ont achetée, la moitié a dépensé moins de deux cents livres sur leur "revenu disponible". La crypto-monnaie la plus connue est le Bitcoin , avec environ trente-quatre pour cent (34 %) de consommateurs achetant de l'éther (ETH), tandis que plus de cinquante pour cent (50 %) ont acheté la crypto-monnaie.
À la suite d'une recherche qualitative et de nombreux entretiens avec des clients britanniques, il a été constaté que la majorité des clients pourraient ne pas comprendre complètement ce qu'ils achètent, ne sachant pas exactement comment cette technologie fonctionne. Par exemple, de nombreux consommateurs souhaitaient acheter une pièce entière, ne sachant pas que cette crypto-monnaie est également disponible pour les infractions d'achat.
La FCA a déclaré que même avec ce manque de compréhension, les consommateurs cherchaient surtout un moyen de gagner de grosses sommes d'argent en très peu de temps, en s'inspirant d'amis, de famille ou de connaissances qui avaient bénéficié de cette technologie.
En ce qui concerne les risques d'investissement, la FCA affirme que le facteur de risque global pour les acheteurs n'est pas aussi élevé qu'il était prévu au départ. Cela dit, la crypto-monnaie est indéniablement un concept dent et un produit instable, les investisseurs doivent donc se préparer à des pertes sans précédent.
