El miércoles, los principales bancos estadounidenses , incluidos US Bank, PNC, Citi y Capital One, sufrieron graves reveses técnicos después de verse afectados por una ola masiva de interés en los estímulos, ya que la gente acudió en masa a sus sitios web para verificar el estado de sus tan esperados pagos de estímulo.
El brote de coronavirus ha causado una devastación generalizada en Estados Unidos, con más de 650.000 casos confirmados . Con un sistema de salud pública quebrado y una economía tambaleante, el coronavirus está exponiendo algunas debilidades significativas de un estado que, por lo demás, se encuentra en una situación avanzada.
A principios de este mes, el gobierno se dio cuenta de la bomba de tiempo que se cernía sobre él. Lanzó un paquete de estímulo económico para ayudar a sus ciudadanos a soportar las graves consecuencias de la pandemia.
Alrededor de 80 millones de estadounidenses finalmente están a punto de recibir sus tan esperados pagos de impacto económico de $1200. Sin embargo, el proceso no es nada sencillo ni rápido.
Los bancos estadounidenses no pueden hacer frente a la creciente demanda
NBC News informó el miércoles que, debido a la avalancha de usuarios que ingresan a los sitios web de los bancos para consultar el estado de sus pagos, todo el sistema está colapsando. Varios bancos, como Chase, SunTrust y Fifth Third Bank, reportaron interrupciones, lentitud en sus sitios web y caídas.
Marcey Zwiebel, directora de relaciones públicas de PNC Bank, confirmó por correo electrónico que el aumento sin precedentes dent la demanda de estos canales es la raíz del problema. Los sitios web del banco no están diseñados para gestionar una afluencia masiva de clientes a la vez, afirmó Zwiebel.
Alex Mashinsky, director ejecutivo de Celsius Network, una empresa de servicios financieros basada en blockchain, declaró en una entrevista con CoinTelegraph que los sistemas estaban diseñados para fallar desde el principio. La crisis económica ha dejado al descubierto las lagunas legales, que de otro modo estarían ocultas, del sistema bancario actual, afirmó.
¿Puede blockchain venir al rescate?
Y mientras seguimos criticando a Bitcoin por su falta de escalabilidad, los bancos han demostrado que tampoco pueden escalar ante la creciente demanda. Si bien el gobierno está haciendo todo lo posible para garantizar que nadie se quede fuera debido a las ineficiencias del sistema bancario al imprimir físicamente los cheques, esto demuestra que no estamos aprovechando al máximo lo que la tecnología ofrece, afirmó.
Al comentar sobre lo que, en su opinión, frena la tan necesaria adopción de blockchain en los servicios financieros, Mashinsky cree que se debe a que la tecnología blockchain puede hacer que todo el sistema bancario funcione sin fricciones . Cuando todo sea fluido y sin fricciones, los bancos estadounidenses no podrán cobrar tasas más altas a sus clientes.
Mashinsky considera que si el gobierno estadounidense quisiera garantizar que todo el proceso de pagos de estímulo se llevara a cabo sin contratiempos, podría haber adoptado un concepto similar al de JPMCoin o Libra. Por lo tanto, el problema no radica en la tecnología, sino en la percepción obsoleta, que deberá cambiar en el futuro, concluyó.
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